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Apenas el 5% de las compras retail en España son online

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Comercio electrónico

A la espera de las cifras oficiales, se estima que el volumen de negocio del e-commerce en España creció cerca de un 20% a cierre de 2017, por encima del resto de países de nuestro entorno. Con todo, el comercio electrónico en España está muy lejos de su punto de madurez.

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El e-commerce ha modificado, y lo seguirá haciendo, nuestros hábitos de compra. Los operadores retail están aplicando nuevas estrategias que les permitan adaptarse a este nuevo modelo de consumo. De acuerdo con un informe de Knight Frank, a nivel mundial, las ventas online han crecido más de un 20% en 2017 respecto al año anterior. Destaca el aumento del e-commerce en el mercado europeo, que se apoya en el crecimiento económico, la alta penetración de internet y la fortaleza del comercio transfronterizo entre los países europeos.

Uno de los países al alza es España, donde el e-commerce ha pasado de generar un volumen de negocio de 5.700 millones de euros en 2007 a más de 24.000 en 2016, con un crecimiento medio del 17% en los últimos años. A la espera de las cifras oficiales, se estima que el volumen de negocio del e-commerce en España creció cerca de un 20% a cierre de 2017, por encima del resto de países de nuestro entorno.

Sin embargo, el e-commerce en España tiene aún un largo recorrido. El porcentaje de las compras online sobre el total del retail se sitúa en torno al 5%, muy por debajo aún del 17% de Reino Unido, del 15% de Alemania o del 10% de Francia. Menos de un tercio de las tiendas online en España realiza envíos a todo el país y según los últimos datos del INE, únicamente para el 8% de las empresas con 10 o más empleados, sus ventas online representan más de un 25% de sus ventas totales.

El 50% del total de personas en España entre 16 y 74 años ha realizado compras por internet en el último año, mientras que la media de la Unión Europea se sitúa en un 57%, y sólo el 27% de los españoles compra online al menos una vez a la semana, por debajo del 45% en Reino Unido y del 40% en Alemania.