La creación web sigue siendo la solución del Programa Kit Digital más demandada

Cosmomedia ha evaluado el panorama web español en el estudio "Radiografía del estado web de las empresas españolas: 2022-2023", que señala que el 50% de las empresas mantiene una web de entre 1 y 5 años, un aspecto relativo en términos de competitividad, ya que sólo 16% de los sites tendrían menos de un año.

A pesar de que el 80% de las empresas cuentan con páginas autogestionables, lo que les permite mantener y actualizar su contenido de manera autónoma, para el 40% su web está anticuada. Tan sólo el 24% de los negocios encuestados muestran en sus sitios web sus reseñas, opiniones o valoraciones y un escaso 38% usaría elementos de interacción y experiencia de usuario, como llamamientos a la acción, para mejorar sus tasas de conversión en nuevas ventas o clientes.

"En términos de competitividad digital, debemos recordar que una página web con más de dos años es relativamente antigua, teniendo en cuenta la evolución digital del diseño, el posicionamiento y la navegación web", indica Laura Sánchez, UX-UI de Cosmomedia.

El 72% de las empresas con página web tienen también redes sociales profesionales. En el estudio se refleja que la mayoría de las pymes reconoce la importancia de las redes sociales y cuenta con al menos una plataforma social para la empresa. Facebook e Instagram son las redes sociales preferidas, cada una con un 32% de adopción, seguidas de LinkedIn, con un 19%; Twitter, con un 12%; y Pinterest con un 4%. Hay un 1% que se encuentra presente en otro tipo de plataformas sociales.

Preferencias de inversión digital

Cosmomedia ha actualizado los datos de la "Radiografía de intereses de la pyme frente a las soluciones del Programa Kit Digital", con las dos nuevas soluciones incorporadas a la encuesta online: Presencia Avanzada en Internet y Marketplace. En este sentido, las conclusiones de la muestra revelan que la creación web se mantiene como el servicio favorito, para un 57% de pymes, seguida de la gestión de redes sociales, con un 47%. La novedad está en la tercera solución preferida para las empresas, que pasaría a ser la presencia avanzada en Internet, con un 42%, en vez de la gestión de clientes, con un 28%.

El 51% de las empresas indica que, aunque cuentan con redes sociales, no están actualizadas. Además, resulta relevante que el 26% no tenga perfiles en redes sociales, aunque desearían contar con ellos. Estos datos vendrían a confirmar las preferencias de inversión digital, que mantiene a las soluciones de marketing digital a la cabeza de las preferencias de la pyme y, muy especialmente a la solución de creación web, como la favorita para las empresas.