UST integra la plataforma de Halo en su oferta global
- Acuerdos de distribución
La consultora tecnológica amplía su cartera de plataformas empresariales con una solución ESM preparada para grandes organizaciones. Halo y UST combinarán tecnología y servicios gestionados para reducir tiempos de implementación y maximizar el retorno de inversión.
Halo, proveedor mundial de software de gestión de servicios empresariales (ESM), ha anunciado una alianza global con UST, para que ofrezca la plataforma de Halo a su cartera de clientes en todo el mundo, ampliando el acceso a capacidades modernas de gestión de servicios en cualquier sector y región.
La colaboración une la plataforma ESM de Halo, diseñada para entornos empresariales complejos, con la experiencia de UST en consultoría, implementación y servicios gestionados, creando una propuesta conjunta orientada a acelerar la transformación digital y mejorar la eficiencia operativa.
Kailash Attal, director de Soluciones de UST, explica que la unión con Halo permitirá “una innovación más rápida y una mayor rentabilidad”, proporcionando a las organizaciones la flexibilidad necesaria para prosperar en un mercado en rápida evolución.
Tecnología ESM y servicios gestionados
Con más de 30.000 empleados en más de 30 países, UST aporta una estructura global capaz de integrar la plataforma de Halo en ecosistemas tecnológicos existentes, reduciendo riesgos y acelerando el tiempo necesario para obtener valor.
La plataforma de Halo es compatible con una amplia variedad de casos de uso, como gestión de servicios de TI (ITSM), recursos humanos, instalaciones, asuntos jurídicos, operaciones de atención al cliente, y cuenta con más de 250 integraciones nativas que facilitan la conexión con herramientas ya utilizadas por las organizaciones. UST complementará estas capacidades con servicios de asesoramiento, implementación, gestión del cambio y transformación, esenciales para desplegar y escalar la solución de forma eficaz.
Adam Godfrey, vicepresidente ejecutivo de Operaciones sobre el Terreno de Halo, destaca que la colaboración supone “un paso importante para Halo”, permitiendo llevar la plataforma a más organizaciones y ofrecer una combinación sólida de tecnología y experiencia en prestación de servicios.
Por su parte, Praveen Prabhakaran, director de operaciones de UST, subraya que la alianza refuerza el compromiso de la compañía de “transformar vidas mediante soluciones escalables que generen valor a largo plazo” y ofrecer a clientes actuales y futuros “más opciones y un mayor retorno de la inversión”.
