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Ya disponible. IT Trends 2025: Liderando la innovación
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Qué hacer ante el aumento de los costes de las renovaciones de VMware
En las conversaciones de Crayon con clientes, han escuchado preocupaciones sobre el aumento en los costes de las renovaciones de VMware. Algunos reportan un incremento de 2 a 3 veces en los costes de licencias.
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Tres de cada diez empresas en España reportan un valor significativo de sus iniciativas de IA
Las compañías líderes destinan más del 80% de sus inversiones en IA a reestructurar las funciones principales del negocio y crear nuevas ofertas, mientras que otras empresas centran el 56% de sus inversiones en IA a iniciativas de menor escala con foco en la productividad. Estas empresas prevén generar un ROI 2,1 veces mayor en sus ...
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Tendencias TI que definirán 2025 en el segmento empresarial
En 2025 van a seguir desplegándose tecnologías que ya se han introducido en muchas empresas y están demostrando su valor para hacer frente a los retos de un mercado en continuo cambio. Es el caso de estrategias de IA & Data, cuya aplicación en la renovación del puesto de trabajo aumenta la productividad y la satisfacción de los empl...
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NOS eleva la experiencia de sus clientes ayudado por Crayon
El grupo de telecomunicaciones portugués NOS necesitaba una mejor comprensión de los puntos críticos y las causas principales de las llamadas de sus clientes. La herramienta de transcripción de voz y resumen de texto basada en inteligencia artificial (Speech Analytics), implementada por Crayon, automatizó lo que anteriormente era un...
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¿Qué son los Grandes Modelos de Lenguaje (LLM)?
Aunque los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs, por sus siglas en inglés) se han afianzado en la conciencia pública y la mayoría de las personas familiarizadas con el mundo digital han interactuado con ChatGPT, muchas todavía no comprenden cómo funciona esta tecnología ni cómo nos beneficia.