Las pymes aceleran su apuesta por modelos de seguridad gestionados por MSP
El 91% de las organizaciones teme ataques potenciados por IA, según un informe global de WatchGuard. La complejidad y la velocidad de las amenazas superan la capacidad de los equipos internos, lo que impulsa la demanda de servicios de seguridad siempre activos.
Las pymes han entrado en un nuevo punto crítico en materia de ciberseguridad. La combinación de amenazas cada vez más sofisticadas, impulsadas por inteligencia artificial, y la incapacidad de los equipos internos para operar a la velocidad necesaria está acelerando el paso de modelos de seguridad gestionados internamente a servicios especializados prestados por MSP.
Así lo revela una investigación global de WatchGuard, que confirma que el 91% de las organizaciones teme ciberataques impulsados por IA y que el 75% sufrió al menos un incidente en el último año. A ello se suma un dato clave: el 54% reconoce que no puede ofrecer monitorización y respuesta 24/7, un requisito ya imprescindible para cualquier entorno digital moderno.
Los MSP pasan de apoyo secundario a partner estratégico
La presión operativa ha llevado a que el 48% de las organizaciones ya recurra a MSP para complementar o sustituir funciones internas. Este cambio marca una transición clara: los MSP dejan de ser un recurso puntual para convertirse en el núcleo de la estrategia de ciberseguridad de muchas pymes.
“Esto no es una brecha de habilidades; es una brecha de capacidad operativa”, señala WatchGuard. La compañía subraya que las organizaciones entienden los riesgos, pero carecen de la capacidad para monitorizar, detectar y responder con la velocidad que exige el entorno actual. La consecuencia es un salto hacia servicios de seguridad integrados, siempre activos y orientados a resultados, un terreno donde los MSP están mejor posicionados que los equipos internos tradicionales.
La inteligencia artificial no solo está haciendo los ataques más sofisticados, sino que también está transformando el comportamiento de compra. El informe revela que el 44% de las organizaciones está dispuesto a pagar más por detección y respuesta impulsadas por IA, lo que refuerza la necesidad de que los MSP integren capacidades avanzadas en sus servicios.
Además, las métricas tradicionales están siendo sustituidas por expectativas basadas en resultados, como tiempos de respuesta más rápidos, prevención proactiva, reducción de la complejidad operativa y mejora de la resiliencia general. Casi la mitad de los encuestados ya considera a su proveedor como asesor estratégico o partner proactivo, lo que confirma la evolución del rol del MSP en el mercado global.
Aunque los modelos de adopción varían por región, todas las organizaciones coinciden en las mismas prioridades, que incluyen monitorización 24/7, tiempos de respuesta más rápidos, capacidades impulsadas por IA y apoyo en cumplimiento normativo.
