Dell impulsa una nueva era de innovación en IA empresarial apoyándose en su ecosistema de partners
- Desarrollo de canal
La compañía sitúa a sus partners en el centro de un mercado direccionable de 6,1 billones de dólares. El nuevo Dell Technologies Partner Program 2026, que entrará en vigor en agosto, incorpora incentivos, automatización y una plataforma unificada impulsada por inteligenciaartificial.
Dell Technologies sostiene que la IA es el nuevo modelo operativo empresarial y las organizaciones que actúen con rapidez definirán el mercado de mañana. La compañía subraya que sus partners ya operan en el mayor escenario de oportunidad de la industria, con un mercado direccionable de 6,1 billones de dólares, de los cuales más de 4 billones se canalizan a través del canal. El ecosistema decanal de Dell ya registró crecimientos de doble dígito en todas las líneas de negocio el último año, un indicador del peso estratégico del canal en su modelo de negocio.
La compañía insiste en que los clientes están consolidando proveedores y buscan partners capaces de acompañarlos simultáneamente en tres frentes: adopción de IA, ciberresiliencia y modernización cloud. En este contexto, Dell afirma que los partners que combinen su porfolio extremo a extremo con su propia experiencia están en posición de capturar la oportunidad.
Incentivos estratégicos y una plataforma unificada impulsada por IA
El nuevo Dell Technologies Partner Program 2026, que entrará en vigor en agosto, se centra en recompensar los resultados que los clientes esperan. Entre las novedades destaca un rebate diferenciado para soluciones estratégicas como Dell Private Cloud, Dell Automation Platform, PowerStore, Z-Series o las soluciones de ciberresiliencia, con el objetivo de premiar a los partners que lideren conversaciones de modernización empresarial. Además, el nuevo Focus Accounts Incentive reconoce la expansión en cuentas existentes, respondiendo a una demanda recurrente del canal: ser recompensado por profundizar relaciones, no solo por captar nuevos clientes.
Dell también formaliza el reconocimiento del impacto de los integradores y consultoras en procesos de co-venta, destacando que influyen en decisiones mucho antes de que exista un pedido formal.
En paralelo, la compañía lanzará este año su primera plataforma moderna de partners, un hub unificado que integra señales de demanda, colaboración comercial, registro de oportunidades y pricing en una única cuenta. Dell la define como “una experiencia agéntica impulsada por IA en cada etapa del recorrido”, diseñada para reducir fricciones y devolver tiempo a la relación con el cliente.
La plataforma incluirá capacidades como señales de demanda a escala, registro de oportunidades con aprobaciones en minutos, pricing dinámico y transparente en tiempo real y una familia de asistentes de IA que guían todo el ciclo, desde la configuración hasta el soporte postventa.
Dell concluye que la modernización impulsada por IA está llegando a todos los segmentos, verticales y geografías simultáneamente. Los clientes ya no preguntan si deben modernizar su infraestructura o reforzar su ciberresiliencia, sino a qué velocidad pueden hacerlo y en quién pueden confiar. La compañía afirma que ninguna otra organización puede ofrecer, a escala, la combinación de porfolio, cadena de suministro y servicios globales que Dell pone a disposición del canal.
