Un 64% de directivos españoles teme pérdidas económicas por el uso de la IA generativa
- Seguridad
El 46% de los directivos tiene la intención de integrar esta tecnología en sus propias rutinas para mejorar la productividad. Sólo el 19% ha debatido la imposición de reglas para controlar el uso de GenAI, a pesar de que el 95% afirma que es necesario un mayor conocimiento del uso que los empleados hacen de esta tecnología para estar protegidos frente a riesgos.
La inteligencia artificial generativa se ha convertido en un aliado empresarial capaz de automatizar procesos y realizar un amplio abanico de tareas, pero a la alta dirección de las empresas le preocupa los riesgos que supone el uso de sistemas de GenIA, como Chat GPT. Así lo indica un informe de Kaspersky realizado entre directivos españoles, que señala que el 96% de los encuestados en España cree que sus empleados utilizan regularmente este tipo de sistemas.
Del total de los directivos encuestados en España, solo el 19% ha debatido la imposición de reglas para controlar el uso de GenAI, a pesar de que el 95% afirma que es necesario un mayor conocimiento del uso que los empleados hacen de esta tecnología para estar protegidos frente a riesgos de seguridad críticos o fugas de datos. De hecho, un 64% teme pérdidas económicas en las organizaciones.
La concienciación y regulación por parte de las empresas juega un papel importante para mantener segura la información, pero, según los empleados encuestados, el 45,5% de las empresas no tiene ninguna normativa interna relativa al uso de Chat GPT. Un 19% dice que sí hay normas, pero no suficientemente claras; un 7% señala que las normas son claras, pero no se cumplen; y solo en un 27% son claras y, además, se cumplen.
Son datos paradójicos si se tiene en cuenta que la mitad de los directivos españoles tiene planes a futuro para utilizar GenIA y automatizar tareas. El 46% señaló su intención de integrar esta tecnología en sus propias rutinas para mejorar la productividad, y también en las de los empleados (43%).
“GenIA ofrece enormes beneficios de productividad a las empresas. Nuestros análisis revelan que los directivos han detectado su presencia en las organizaciones, si bien reconocen que el alcance de su uso es un misterio. Los sistemas GenIA se encuentran en claro crecimiento, y cuanto más tiempo funcionen sin control más difícil será proteger áreas del negocio como recursos humanos, finanzas, marketing o incluso TI”, alerta David Emm, analista principal de Seguridad de Kaspersky.
El problema de privacidad de Chat GPT
Según el informe, el 16% de los españoles que usa Chat GPT en el trabajo considera que no es importante mantener la privacidad en las preguntas que realizan al chatbot, y el 31% considera que es importante no compartir datos privados, pero aun así lo hace.
Chat GPT asegura que no comparte la información facilitada por el usuario con terceros. Solo la retiene para mejorar la plataforma y proporcionar respuestas lo más precisas posibles, usando los datos recopilados para mejorar el modelo de lenguaje y afinar al máximo la experiencia del usuario. “Sin embargo, hay que tener en cuenta que la política de privacidad de Chat GPT se refiere únicamente al uso de los datos de los usuarios registrados en dicha plataforma, pero no especifica nada sobre el uso de datos personales que puede hacer la IA de otras fuentes, como las que usa para generar los textos que devuelve”, explica Marc Rivero, Senior Security Researcher de Kaspersky.