Más de dos tercios de la población mundial poseerá una billetera digital para 2029
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La adopción será impulsada por la creciente facilidad de aceptación y la capacidad de la billetera digital para conectar a las comunidades desatendidas con los servicios financieros. Una tendencia emergente es el mPOS, en el que los comerciantes aceptan pagos a través de un dispositivo móvil.
Un nuevo estudio de Juniper Research pronostica un crecimiento del 15,3% en la adopción de billeteras digitales a nivel mundial para 2029; frente al 52,6% de 2024. La investigación encontró que no requerir hardware permite a los comerciantes aceptar pagos con billetera digital más fácilmente, en comparación con los pagos con tarjeta.
Una tendencia emergente es el mPOS, en el que los comerciantes aceptan pagos a través de un dispositivo móvil, ya sea a través de códigos QR o las capacidades NFC del dispositivo móvil. El informe predice que la decisión de Apple de desbloquear las capacidades NFC de sus dispositivos para billeteras de terceros promoverá la competencia en el espacio de las billeteras.
La inclusión financiera es clave para el crecimiento de los usuarios de wallets
El informe predice que, en los mercados emergentes, las billeteras ofrecerán cada vez más microcréditos y productos básicos de seguros. Recomienda que las billeteras en los mercados en desarrollo comiencen a desarrollar estos productos financieros de inmediato.
Según el autor del informe, Michael Greenwood, "estos servicios financieros básicos permiten a los proveedores de billeteras diversificar las fuentes de ingresos. Estos proveedores deben aprovechar las licencias de servicios financieros móviles, cuando estén disponibles, ya que a menudo están asociadas a una carga reglamentaria menor que las licencias bancarias completas. Esta menor carga les da a las billeteras más espacio para innovar; lo que les permite crear productos financieros que puedan dirigirse a las oportunidades específicas de sus mercados".