Los españoles gastarán una media de 370 euros en Black Friday y Cyber Monday

La recta final del año arranca con una de las campañas más importantes para el comercio electrónico, aunque en esta ocasión las previsiones apuntan a un comportamiento más prudente por parte de los consumidores. Según el informe "Black Friday y Cyber Monday 2026" elaborado por Webloyalty, los españoles gastarán una media de 370 euros en compras online durante ambas jornadas promocionales, repartidos entre 160 euros en Black Friday y 210 euros en Cyber Monday.

La cifra supone una reducción del 9% respecto a la campaña de 2025 y refleja un escenario de mayor control del gasto familiar.

 

La inflación y las elecciones condicionan la campaña

El estudio atribuye esta moderación a varios factores. Por un lado, la presión acumulada sobre los presupuestos domésticos debido al incremento de los costes asociados a alimentación y bienes básicos continúa limitando la capacidad de consumo de los hogares.

A ello se suma la celebración de las elecciones generales el domingo 29 de noviembre, justo entre el Black Friday del viernes 27 y el Cyber Monday del lunes 30. Según Eduardo Esparza, vicepresidente y director general de Webloyalty Iberia & Brasil, "la coincidencia de las elecciones generales con el fin de semana del Black Friday introduce un componente de distracción e incertidumbre que refuerza la moderación del gasto que ya veníamos observando en las familias a lo largo de todo el año".

La compañía identifica lo que denomina "efecto 29-N", un fenómeno que trasladará parte de las compras del fin de semana hacia el lunes. Según las estimaciones de Webloyalty, el ticket medio del Cyber Monday alcanzará los 210 euros frente a los 160 euros previstos para el Black Friday. La diferencia sugiere que muchos consumidores utilizarán el fin de semana para comparar ofertas y retrasarán la decisión final de compra hasta el último día de promociones.

"Pero al mismo tiempo este contexto atípico refuerza el papel del canal online, ya que se convierte en el gran refugio para comparar sin prisas, lejos de las aglomeraciones y del ruido del fin de semana. Nuestros datos apuntan que, un año más, el consumidor esperará al Cyber Monday para materializar sus compras más importantes, testeando si se mejoran las ofertas, lo que explica que este día vuelva a registrar el ticket medio más elevado de toda la campaña", explica Esparza.

 

La electrónica vuelve a liderar las compras

La tecnología seguirá siendo la gran protagonista del Black Friday. Según el informe, la categoría de electrónica concentrará el 38% de todos los pedidos realizados durante la jornada del viernes negro, situándose ampliamente por delante del resto de sectores.

Durante el Cyber Monday el peso de la tecnología será todavía mayor. Los productos electrónicos representarán el 40% de todas las compras registradas ese día, consolidando su posición como principal motor de la campaña.

El informe destaca que el entorno online sigue reforzando su papel como canal preferente para la búsqueda de ofertas. La capacidad para comparar precios, consultar promociones y acceder a incentivos adicionales está convirtiendo al comercio electrónico en la principal vía para quienes buscan maximizar el ahorro durante la campaña.

Según Esparza, "el canal online es el entorno natural para comparar precios y exprimir ventajas económicas adicionales. Fórmulas de ahorro inteligente como los programas de suscripción de cashback como Privilegios en Compras son hoy más valoradas que nunca, ya que devuelven al bolsillo del usuario un porcentaje directo de al menos un 10% del gasto."

La moderación del consumo también obligará a los comercios electrónicos a replantear sus estrategias. Webloyalty prevé que las ventas registren una caída cercana al 18% durante ambas jornadas promocionales, lo que reducirá la capacidad de crecimiento basada exclusivamente en el volumen de pedidos. Ante este escenario, la compañía considera que maximizar el valor de cada usuario será más importante que aumentar simplemente el tráfico.