Snom refuerza su apuesta por clientes, partners y producto para impulsar su crecimiento
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La compañía cierra el ejercicio con señales sólidas de expansión en regiones estratégicas y un retorno a la estabilidad en DACH. La península ibérica se consolida como motor de crecimiento, mientras la empresa amplía cartera, refuerza la interoperabilidad y optimiza su modelo operativo.
Snom ha cerrado su último ejercicio fiscal con resultados positivos que consolidan su presencia en mercados clave y sientan las bases para una expansión internacional más ambiciosa.
En el primer año con Fabio Albanini como Senior VP Sales & Operations, la compañía ha logrado revertir la tendencia negativa en la región DACH, recuperando estabilidad gracias a una estrategia comercial renovada y al refuerzo del equipo local. La Península Ibérica se confirma como uno de los principales motores de crecimiento, consolidando la trayectoria ascendente de los últimos años.
Una cartera de productos más amplia y competitiva
El crecimiento de Snom se apoya también en una ampliación significativa de su catálogo. Durante el último ejercicio, la compañía ha incorporado más de 20 nuevos dispositivos, entre terminales de sobremesa, soluciones DECT y accesorios. El refuerzo de la serie D8xx permite ahora cubrir todos los segmentos del mercado, complementando las series D1xx y D7xx, ya consolidadas. Esta evolución abre nuevas oportunidades en el ámbito OEM, donde crece el interés de socios que buscan externalizar la producción de terminales.
En el segmento DECT, la oferta se mantiene especialmente sólida, con productos como la base multicelda M900 o el terminal M70 como referentes. La gama monocelda también se ha reforzado con el reposicionamiento del M110 y el lanzamiento de los modelos M253 y M256, que elevan la competitividad del porfolio.
El sector hotelero se ha convertido en uno de los más dinámicos, con un volumen de ventas que se ha duplicado en unidades, impulsado por el mercado italiano. La combinación de teléfonos analógicos y SIP con diseño específico para hostelería ha permitido a Snom ganar terreno en un segmento tradicionalmente poco verticalizado. También crece el mercado de accesorios, contribuyendo a un ecosistema más completo.
La interoperabilidad continúa siendo uno de los pilares de la estrategia de Snom. Con más de 100 socios tecnológicos en todo el mundo, la compañía mantiene su apuesta por garantizar compatibilidad, flexibilidad y libertad de elección. Para Albanini, esta capacidad de integración es esencial para aportar valor real a los clientes y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.
Eficiencia operativa y un modelo centrado en el cliente
Durante los últimos doce meses, Snom ha reforzado su eficiencia interna y la coordinación entre áreas clave. La colaboración entre marketing y ventas se ha intensificado, generando un impacto directo en la creación de nuevas oportunidades. La introducción de herramientas avanzadas de gestión de leads y el impulso de actividades digitales han mejorado la eficacia comercial.
En el ámbito logístico, el traslado a un nuevo almacén de mayor rendimiento ha permitido optimizar procesos y acelerar entregas. Paralelamente, las actividades de I+D se han alineado aún más con las necesidades del mercado, consolidando un modelo claramente customer-centric.
La expansión de la cartera de clientes es una prioridad estratégica para Snom, que orienta todas sus acciones comerciales y de marketing a captar nuevos usuarios y fortalecer relaciones existentes. Albanini subraya que los partners siguen siendo fundamentales para los resultados alcanzados y destaca el papel de los distribuidores que han recibido el Distribution Award en categorías Platino y Oro.
En el ejercicio 2025/26, los distribuidores de valor añadido Wifidom SL y Soluciones Telecom SA han logrado la categoría Platino, confirmando una trayectoria de excelencia y rendimiento constante.
