Arrow firma un nuevo acuerdo de distribución de VMware con Broadcom en Europa

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Arrow Electronics ha firmado un nuevo acuerdo con Broadcom para la distribución soluciones de VMware en 20 países europeos. En virtud del nuevo acuerdo, Arrow continúa sirviendo al canal en los países en los que era distribuidor de VMware antes de la adquisición por parte de Broadcom (entre los que se encuentra España), así como en la República Checa, Islandia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Eslovaquia y Suiza.

Arrow y sus socios de canal tienen la tarea de ayudar a Broadcom a impulsar la adopción de la infraestructura de nube privada de VMware y ayudar con la transición de la amplia base de clientes del software de VMware al nuevo modelo de licencia de suscripción. Arrow empoderará a sus socios de canal locales con su experiencia en la nueva estrategia de comercialización de VMware y ayudará a garantizar que los clientes reciban el máximo valor de su inversión en software de la marca.

Experiencia de soporte integrada

En virtud del acuerdo, Arrow continuará ofreciendo toda la cartera de soluciones de infraestructura de nube privada de VMware, incluidas las nuevas ofertas VMware Cloud Foundation (VCF), VMware vSphere Foundation (VVF), VMware vSphere Standard y VMware vSphere Essentials Plus Kit y Standard, así como complementos como VMware vSAN y VMware Live Recovery.

Arrow ampliará su función para proporcionar capacidades de soporte técnico para productos y clientes seleccionados, desbloqueando el acceso al soporte de VMware y la experiencia localizada en el idioma preferido del cliente. Este servicio proporcionado por Arrow para soluciones seleccionadas de VMware es una extensión del soporte de Broadcom, lo que permite al mayorista mejorar la experiencia del cliente comercial a través de la accesibilidad, el conocimiento especializado y la asistencia personalizada. Juntos, Broadcom y Arrow continuarán ofreciendo una experiencia de soporte integrada para ayudar a garantizar los más altos niveles de servicio para clientes de todos los tamaños.

"Además de su amplia experiencia en VMware y su influencia en el mercado europeo, Arrow desempeñará un papel crucial para ayudar a Broadcom con nuestra estrategia de comercialización dentro de la región", explica Cynthia Loyd, vicepresidenta de ventas comerciales y de socios globales de Broadcom. "Los servicios de soporte técnico de Arrow, junto con su experiencia local, forman parte de una estrategia cohesiva para crear valor para nuestros socios de canal y clientes. Como asesor de confianza del canal, Arrow aporta todas las capacidades adecuadas para respaldar la evolución de nuestra estrategia de comercialización".

"Como distribuidor de VMware durante 20 años y agregador exclusivo de ciberseguridad de Symantec para Broadcom en Europa, estamos entusiasmados de continuar nuestra relación y desempeñar un papel crucial en el nuevo enfoque de comercialización de VMware", comenta Nick Bannister, presidente del negocio de soluciones de computación empresarial de Arrow en EMEA. "Arrow se centra en capacitar a los socios de canal para que prosperen en el nuevo panorama de VMware. Nuestros equipos locales, con su amplia experiencia, están listos para guiar a los partners a través de esta transición. Creemos que el nuevo mundo de VMware y el programa Broadcom Advantage Partner presentan una gran oportunidad para que los socios de canal aumenten sus ingresos, amplíen su cuota de mercado y mejoren la rentabilidad aprovechando las soluciones líderes de VMware".