Citrix firma un acuerdo de distribución exclusivo con Arrow Electronics

Citrix, una unidad de negocio de Cloud Software Group, ha anunciado un nuevo acuerdo estratégico de distribución con Arrow Electronics. En virtud del acuerdo, a partir del 3 de marzo de 2025 Arrow asumirá la responsabilidad de prestar servicios exclusivamente al negocio de pymes y medianas empresas de Citrix en Norteamérica y Europa. A partir del 2 de junio de 2025, Arrow será el único mayorista de Citrix para todos los socios de canal en ambas regiones.

Relación estratégica

Este nuevo modelo de comercialización impulsado por los socios de canal para los clientes de Citrix del negocio de pymes y medianas empresas abre mayores oportunidades de crecimiento y más flexibilidad para los socios de canal de Citrix dentro de ese ecosistema. En el futuro, al participar en estas cuentas, los socios de canal en estos territorios trabajarán exclusivamente con Arrow. Al participar en cuentas empresariales, los socios de canal continuarán trabajando con Citrix, con Arrow como mayorista.

Los clientes seguirán recibiendo soporte y mantenimiento de software de Citrix. Este acuerdo permite a Arrow agregar nuevos socios de canal que pueden beneficiarse de una mayor presencia regional y flexibilidad durante el proceso de compra.

Para garantizar el éxito de este nuevo acuerdo y la alineación continua entre Citrix y sus socios de canal que respaldan las cuentas empresariales de Citrix, Citrix también realizará una inversión multimillonaria incremental en recursos técnicos dedicados a los partners y equipos de soporte para socios de canal.

"Estamos muy entusiasmados con la oportunidad que esta relación estratégica brinda a nuestro ecosistema de socios de canal. Para una empresa como la nuestra, es fundamental que sigamos reevaluando nuestra estrategia de comercialización y cómo se alinea con las necesidades de la empresa y de nuestros clientes. Los cambios que estamos haciendo son significativos para nuestros socios de canal, pero creemos que proporcionarán a los socios de canal una mayor flexibilidad y eficiencia para servir mejor tanto a los clientes existentes como a los nuevos", apunta Ethan Fitzsimons, vicepresidente senior de asociaciones y ventas comerciales de Citrix.

Por su parte, Cedric Doignie, vicepresidente de nuevos modelos para el negocio global de soluciones de computación empresarial de Arrow, afirma que "nos complace colaborar con Citrix como proveedor exclusivo para su negocio de revendedores del midmarket. Aprovechando la extensa red de socios de canal, el alcance y la experiencia de Arrow, esperamos ayudar a Citrix a aumentar su base instalada, aumentar las conversiones de suscripción e impulsar una mayor expansión del mercado a través de este acuerdo estratégico".

Citrix tiene una larga relación con Arrow y en octubre de 2024 transfirió la responsabilidad de las ventas, el marketing y el soporte técnico para todos los socios MSP e ISV que consumen menos de 2.000 licencias de Citrix CSP en Norteamérica y Europa a Arrow.