Accenture y OpenAI aceleran la reinvención empresarial con IA avanzada

Accenture y OpenAI han anunciado una colaboración estratégica destinada a ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de innovación y crecimiento mediante la incorporación de sistemas de IA agéntica en el núcleo de sus operaciones. El acuerdo contempla que decenas de miles de profesionales de Accenture utilicen ChatGPT Enterprise en sus labores de consultoría, operaciones y entrega de servicios, al tiempo que la firma apoyará a OpenAI en la escalabilidad de sus capacidades para el ámbito corporativo.

Accenture utilizará OpenAI AgentKit para ayudar a los clientes a diseñar, probar y desplegar agentes de IA personalizados que automaticen tareas, refuercen la toma de decisiones y aceleren la reinvención. Además, los equipos de Accenture podrán usar ChatGPT Enterprise para apoyar tanto su trabajo interno como externo, con acceso directo a modelos avanzados que acelerarán la capacitación en IA en todos los roles y reforzarán el compromiso con las certificaciones de OpenAI, creando el mayor grupo de profesionales especializados en estas tecnologías.

 

Integrar la IA en procesos reales en múltiples sectores

El acuerdo incluye el lanzamiento de un programa estratégico que combina los productos empresariales de OpenAI con la experiencia en IA y el conocimiento sectorial de Accenture. Este programa proporcionará guías de implementación, casos de uso por industria, información sobre seguridad y despliegue, así como experiencia práctica para ayudar a los clientes a integrar la IA en procesos reales. Sectores como servicios financieros, salud, sector público y retail podrán transformar procesos heredados en flujos de trabajo impulsados por IA, adoptando capacidades agénticas de manera más rápida y con mayor integración en toda la organización.

La alianza también contempla la colaboración en soluciones empresariales centradas en funciones críticas como atención al cliente, cadena de suministro, finanzas, recursos humanos y otras operaciones esenciales. Al situar las tecnologías transformadoras de OpenAI en el núcleo de estas operaciones, Accenture redefine cómo las empresas construyen, despliegan y gestionan funciones inteligentes a gran escala, consolidándose como socio de referencia en IA para el ámbito empresarial.