La brecha entre ambición y realidad en IA en las pymes abre una gran oportunidad para el canal
- Desarrollo de canal
La mayoría de las pymes siguen atascadas en fases tempranas de madurez en IA, con casi el 70% aún en experimentación o estructuración inicial, mientras solo un 9% ha logrado llevarla a operaciones reales. El canal tiene un papel decisivo para cerrar esta brecha, y TD SYNNEX se posiciona como acelerador clave con marcos como Destination AI.
La mayoría de las pymes ya no cuestiona el valor de la IA, pero sí cómo llevarla a producción. Y es que casi el 70% sigue en fases tempranas y solo un 9% ha logrado integrarla en sus operaciones diarias, como señala el estudio “AI for SMBs: Closing the Readiness-Reality Gap” de SAS e IDC, que confirma que la distancia entre intención y ejecución se amplía, abriendo una oportunidad estratégica para el canal, donde TD SYNNEX se posiciona como actor clave para ayudar a los partners a escalar prácticas de IA repetibles y orientadas a resultados.
El informe identifica barreras conocidas, como datos fragmentados, iniciativas aisladas, falta de skills y dificultad para demostrar ROI, que frenan a las pymes y que requieren un ecosistema de canal capaz de simplificar, guiar y acelerar la madurez de los clientes.
Una oportunidad directa para el canal
El estudio revela que el 37% de las pymes están realizando experimentos aislados con IA; el 33% ha empezado a estructurar iniciativas, pero sin escala; el 9% ha integrado la IA en la toma de decisiones y operaciones; y el 22% alinea personas, prioridades y ejecución de forma coherente. Miles de pymes con interés real, pero sin un camino claro para avanzar significan un mercado inmenso aún sin explotar para el canal.
Según Mark Martin, Global VP de Data & AI en TD SYNNEX, “la cuestión ya no es si las pymes quieren IA, sino qué les impide usarla a escala”. Martin señala que los partners que logran avanzar comparten cuatro fundamentos: preparación de datos, gobernanza, skills de IA y conexión directa entre caso de uso y resultado de negocio. Los que no trabajan estos pilares quedan atrapados en pilotos eternos.
El papel del mayorista, afirma Martin es “hacer que esto sea más fácil de navegar”. Esto implica seleccionar el ecosistema de fabricantes para evitar que el partner persiga cada startup de IA, proveer evaluaciones de madurez y formación, y aportar músculo operativo para desplegar IA sin reconstruir la práctica cada vez.
TD SYNNEX ha alineado sus capacidades con las prioridades del informe a través de Destination AI, un marco global diseñado para que los partners puedan escalar prácticas de IA de forma repetible, para convertir la ambición de las pymes en resultados medibles.
