Zaltor impulsa un nuevo modelo MSP basado en ecosistemas de servicios
- Desarrollo de canal
El mayorista propone una evolución del modelo MSP hacia un enfoque centrado en integrar tecnologías y construir servicios más completos. La compañía defiende que las empresas necesitan partners capaces de unir soluciones especializadas para responder a retos diversos y en constante cambio.
El mercado empresarial vive un momento en el que las compañías esperan mucho más de sus proveedores tecnológicos: buscan partners que comprendan su negocio y que puedan abordar desafíos que van desde la protección de la información hasta la automatización de procesos o la gestión integral de la infraestructura. Esta realidad, según Zaltor, obliga a replantear el concepto tradicional de MSP y a apostar por modelos que prioricen la integración de tecnologías frente a la simple acumulación de herramientas.
Ecosistema, formación y soporte para fortalecer al canal
La compañía ha configurado un porfolio que reúne soluciones de gestión TI, automatización, ciberseguridad, backup y otras tecnologías que pueden combinarse entre sí para construir servicios más sólidos y adaptados a cada entorno.
Más allá del catálogo tecnológico, Zaltor pone el acento en el acompañamiento al canal mediante formación, soporte y asesoramiento especializado. La compañía sostiene que el crecimiento de los partners pasa por ofrecer servicios cada vez más completos y conectados, y por disponer de recursos que les permitan estar más cerca de sus clientes.
“Las empresas tienen cada vez más necesidades tecnológicas y, en la mayoría de los casos, no se pueden resolver con una única solución. Por eso creemos que el papel del partner está cambiando: ya no se trata solo de ofrecer una herramienta, sino de entender qué necesita cada cliente y unir las piezas adecuadas para darle una respuesta completa. Desde Zaltor queremos ayudar a los partners a construir esos servicios, facilitándoles el acceso a tecnologías que puedan trabajar juntas y que les permitan estar más cerca de sus clientes”, explica Daniel Valenzuela, CEO de Zaltor.
