TD SYNNEX revisa sus predicciones para el sector TIC en 2025

A principios de 2025, TD SYNNEX presentó cinco predicciones para 2025 sobre qué tendencias tendrían el mayor impacto en el panorama tecnológico. El pronóstico, con énfasis en la IA generativa, los modelos de financiación y la creciente brecha de habilidades, tenía como objetivo guiar a los partners a través de lo que prometía ser un año transformador y oportunista.

Ahora, a más de la mitad del año, el mayorista ha revisado esas predicciones para descubrir cuán precisas fueron, y ver qué está funcionando, qué está cambiando y qué sigue.

 

Predicción 1: Las implementaciones de IA y la adopción de IA generativa entran en una nueva fase

Lo que se predijo: 2025 marcaría el cambio de la exageración de la IA y la prueba de concepto a la aplicación y el impacto en el mundo real. TD SYNNEX anticipó la adopción de agentes de IA, que ayudarían a las organizaciones del mercado medio a impulsar la automatización, la eficiencia operativa y los nuevos modelos comerciales.

Lo que se está viendo ahora: El cambio de conversación en torno a la IA se está materializando en tiempo real. En todos los tipos de partners y mercados verticales, hay menos dudas y más optimismo. Los ganadores serán aquellos que puedan demostrar el valor comercial al ofrecer soluciones de IA escalables, seguras y orientadas a resultados. La aparición de mercados de IA agentiva y la creciente importancia de la gobernanza de la IA también están demostrando ser diferenciadores vitales.

La IA ha pasado del ciclo de exageración al impacto práctico. La IA agentiva, los casos de uso del mundo real y la adopción basada en resultados están remodelando el canal. Los partners que pueden escalar, gobernar y proteger la IA están obteniendo una ventaja distintiva.

 

Predicción 2: La profundización de la brecha de habilidades desafiará la innovación

Lo que se predijo: A medida que tecnologías como la IA, la nube híbrida y la ciberseguridad continúen avanzando rápidamente, la innovación superaría el talento disponible y la preparación de la fuerza laboral. La mejora de las habilidades sería esencial para cerrar esa brecha y ayudar a las empresas a mantenerse competitivas.

Lo que se está viendo ahora: Este tema es urgente y creciente. La demanda de ingenieros de IA, arquitectos de la nube y especialistas en ciberseguridad está en su punto más alto, y los partners que invierten en aprendizaje continuo en estas áreas están mejor posicionados para liderar.

La brecha de habilidades es real y se está ampliando, pero también lo es el compromiso de resolverla. La mejora de las habilidades y los programas de socios de canal (como Destination AI) son esenciales para una estrategia competitiva a largo plazo.

 

Predicción 3: Los modelos flexibles de financiación, suscripción y consumo se convertirán en la norma

Lo que se predijo: Las presiones económicas y la necesidad de agilidad para satisfacer el comportamiento cambiante de los compradores impulsarían la adopción de modelos de financiación flexible y como servicio basados en el consumo. Las plataformas digitales y los servicios basados en suscripción se convertirían en herramientas esenciales para los partners.

Lo que se está viendo ahora: Los clientes ahora esperan opciones de financiación basadas en el consumo y como servicio. Las organizaciones tecnológicas que ofrecen soluciones financieras flexibles están mejor equipadas para una estrategia de comercialización más sólida. Los acuerdos que históricamente han encontrado obstáculos ahora se están realizando, lo que ayuda a satisfacer las necesidades de los clientes en un mercado consciente de los costes, pero hambriento de innovación.

La financiación flexible se ha convertido en fundamental en medio de la volatilidad económica. Los socios que están incorporando soluciones de financiación en su estrategia de ventas están desbloqueando nuevas vías hacia el crecimiento.

 

Predicción 4: El superciclo de actualización de dispositivos de PC con IA redefinirá la computación edge

Lo que se predijo: Un gran superciclo de PC y otros dispositivos habilitados para IA impulsaría la demanda de Edge computing. Con el cambio a Windows 11 y la necesidad de hardware capaz de soportar cargas de trabajo de IA, los PC de IA son un ajuste natural para coincidir con áreas clave de inversión en edge.

Lo que se está viendo ahora: La actualización está en marcha, pero está sucediendo más lento de lo esperado. Sin embargo, se alienta a los partners a prepararse para la próxima ola; la convergencia de la IA, el edge y la nube está creando nuevas oportunidades en este espacio. Aquellos que puedan guiar a sus clientes a través de evaluaciones de preparación de IA y estrategias de actualización holísticas estarán bien posicionados en la segunda mitad de 2025.

 

Predicción 5: La ciberseguridad se convierte en la base inquebrantable de todas las inversiones en TI

Lo que se predijo: La seguridad seguiría siendo la base de cada inversión en TI. Habría un enfoque creciente en soluciones y servicios de seguridad integrados, cloud nativos y gestinados. A medida que se acelera la adopción de la IA y la nube, también lo hace la necesidad de una pila de ciberseguridad sólida.

Lo que se está viendo ahora: Esta puede ser la predicción menos sorprendente de la lista. Las organizaciones están adoptando una arquitectura que prioriza la seguridad, y aquellos partners con soluciones seguras por diseño, que pueden brindar confianza continua en la gobernanza y la mitigación de riesgos, serán los asesores de confianza que los clientes necesitan más que nunca.

La seguridad es ahora el punto de partida predeterminado para todas las conversaciones tecnológicas y todas las decisiones de TI. La gobernanza, la reputación de la marca y la gestión de riesgos son lo más importante en todos los niveles de todas las organizaciones, lo que impulsa la urgencia y la inversión en soluciones de seguridad sólidas.

 

Tendencias adicionales que han surgido en 2025

Si bien las cinco predicciones se han cumplido en gran medida, han surgido varias tendencias adicionales en la primera mitad de 2025 que están remodelando el canal:

-     IA agentiva en pymes: El uso de la IA está pasando de la productividad personal a la automatización de nivel empresarial, en gran parte con el despliegue de IA agentiva para cargas de trabajo multifuncionales. Las pymes, en particular, están aprovechando la IA agentiva para impulsar el consumo de la nube y la demanda de infraestructura.

-     Crecimiento de los proveedores de servicios gestionados (MSP): Los servicios gestionados están en auge. Las capacidades de los MSP se identifican constantemente como una de las áreas de habilidades más demandadas, lo que refleja un cambio hacia modelos comerciales basados en servicios y relaciones con los clientes a largo plazo en todos los verticales.

-     Gobernanza de IA y gestión de riesgos: A medida que crece la adopción de IA, también lo hace la preocupación por el uso ético, el cumplimiento y la privacidad de los datos. La gobernanza es el factor crítico en las estrategias de implementación de IA, particularmente en regiones o industrias más reguladas. Los partners deben estar equipados para navegar por los riesgos éticos, legales y operativos de la IA.

-     Expansión de ISV y SaaS: El crecimiento de SaaS está impulsado por compromisos de nube más profundos y programas de ofertas privadas a través de hiperescaladores, lo que permite a los partners diferenciarse a escala.