Los ingresos de los servicios cloud y digitales superarán los 5 billones de dólares en 2031
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El mercado global de servicios cloud y digitales está entrando en una fase de expansión sin precedentes impulsada por la inteligencia artificial. El liderazgo de los hiperescalares estadounidenses y la presión de la demanda marcarán la próxima década tecnológica. Estados Unidos ampliará su cuota mundial.
El mercado mundial de servicios cloud, software en la nube y plataformas digitales de consumo experimentará un crecimiento de más del triple entre 2025 y 2031, hasta superar los 5 billones de dólares en ingresos anuales, según la actualización de previsiones publicada por Synergy Research Group, ahora parte de TechInsights.
La firma explica que esta revisión al alza responde a que los resultados trimestrales de los principales proveedores continúan superando predicciones que ya eran agresivas. John Dinsdale, Chief Analyst de Synergy Research Group, afirma que “la firma ha tenido que revisar sus previsiones en tres ocasiones desde la llegada de ChatGPT”. Synergy proyecta que a finales de 2030 los ingresos trimestrales superarán el billón de dólares.
La IA dispara la demanda
Synergy identifica la inteligencia artificial como el motor de las previsiones revisadas, con los hiperescalares y las compañías neocloud esforzándose por seguir el ritmo de una demanda en auge.
El informe señala que el liderazgo global seguirá concentrado en cinco gigantes tecnológicos: Google, Microsoft, Meta, ByteDance y Amazon. Estas compañías representan el 65% de todos los ingresos del mercado y más del 70% de la capacidad operativa de centros de datos hiperescalares en todo el mundo.
Aunque el crecimiento será fuerte en todas las regiones, Synergy destaca que la cuota de mercado de Estados Unidos aumentará en los próximos años, impulsada por la demanda del mayor mercado tecnológico del planeta y por la posición dominante de sus proveedores.
El análisis se basa en el seguimiento de cuatro grandes mercados: infraestructura cloud (IaaS, PaaS y hosted private cloud), SaaS, redes sociales y búsqueda online. En el segundo trimestre de 2026, estos servicios alcanzaron 497.000 millones de dólares, un 27% más que el año anterior.
Synergy destaca que, pese a su diversidad, estos mercados comparten características clave como liderazgo global, marcas poderosas, inversiones masivas y operaciones distribuidas internacionalmente.
