El 18% de las pymes españolas vende en tiendas online o a través de redes sociales

Hoy en día, emprender en España va mucho más allá de tener una tienda física. De hecho, según la Encuesta Global de Emprendimiento 2025 de GoDaddy, casi la mitad de las pequeñas empresas en España ya operan principalmente online, a través de sitios web, marketplaces o redes sociales.

Aunque el 36% de las pequeñas empresas sigue funcionando principalmente desde un local, casi una cuarta parte (23%) lo hace a través de su propia página web, y un 21% gestiona su negocio sobre todo a través de redes sociales. Esta transformación también se nota en los canales de venta. El 41% continúa vendiendo presencialmente, pero un 18% ya utiliza tiendas online o marketplaces, y otro 18% vende directamente a través de redes sociales.

Esta combinación de estrategias físicas y digitales demuestra que las pequeñas empresas españolas están encontrando nuevas formas de conectar con sus clientes—ya sea en tienda, por internet o a través de redes sociales. Su capacidad de adaptarse y combinar distintos canales refleja una evolución importante en su agilidad y resiliencia.

 

Las redes sociales como herramienta clave

Las redes sociales se han convertido en una pieza fundamental para el funcionamiento y crecimiento de los pequeños negocios en España. Casi un 70% de los emprendedores afirma que son importantes para su estrategia de ventas, y un 32% las considera muy importantes. Además, son ya la principal fuente de aprendizaje sobre gestión empresarial: un 45% recurre a ellas para informarse, por delante de libros y blogs (42%) e incluso de herramientas como ChatGPT (32%).

Sin embargo, aprovechar todo su potencial no es tarea fácil. Muchos emprendedores se enfrentan a desafíos importantes a la hora de gestionar su presencia en redes: el 37% reconoce que le cuesta generar ideas de contenido atractivo y otro 37% dice no tener tiempo suficiente para crear y publicar con regularidad. Incluso cuando se publica contenido, convertir los "me gusta" en ventas no resulta sencillo: el 51% afirma tener problemas para transformar seguidores en clientes, y el 50% no consigue llegar a su público objetivo.

En su proceso de digitalización, muchos emprendedores españoles tienen claro qué les ayudaría a vender más a través de redes. Más de la mitad (55%) considera prioritario encontrar formas más efectivas de llegar al público adecuado, y un 48% demanda herramientas más sencillas para crear y publicar contenido.