Establecer su marca online, mantener una presencia activa, y establecer relaciones con los clientes, son, para Jennifer Tomlinson, directora de marketing de Microsoft Partner ...
Un estudio promovido por Altitude Software desvela la madurez de los distintos sectores a la hora de interactuar con sus clientes a través de las redes sociales.
Llega diciembre y, como ya está empezando a ser una tradición, las redes sociales evalúan cuáles han sido los temas de los que más se ha hablado durante 2015. Una de las prime...
Sin embargo, sólo el 13% considera que la atención al cliente recibida a través de estos canales es la más satisfactoria, según un estudio de Altitude Software.
Un estudio de TNS destaca que los españoles señalan a Facebook como su red social preferida y a WhatsApp como la plataforma de mensajería instantánea por excelencia. El 70% de...
Facebook quiere permitir que los usuarios puedan expresar emociones más allá del célebre Me Gusta y acaba de anunciar la puesta en marcha de una prueba piloto en España e Irla...
Según datos del estudio La Sociedad en Red 2014 realizado por el ONTSI, la penetración de las nuevas tecnologías avanza en las pymes y grandes empresas españolas.
Kaspersky Lab alerta de la aparición de nuevos tipos de estafas y fraudes en las redes sociales y ofrece una serie de consejos para no caer en ellas.
Las redes sociales como LinkedIn abren una puerta a las denominadas ventas sociales. Descubra cómo aprovechar su potencial de ventas y las herramientas que puede utilizar.
Microsoft ha encargado un estudio a IDC sobre las perspectivas, actitudes, y el poder adquisitivo de los compradores de tecnología, y los resultados indican que los partners j...
Cerca del 40% de las empresas españolas utiliza medios sociales para uso profesional, según el Instituto Nacional de Estadística.
Juan Merodio analiza la falta de una verdadera cultura empresarial 2.0 entre las compañías españolas, que utilizan las redes sociales por "mera apariencia".