6 de cada 10 empresas de EMEA carecen del control total de sus datos

Las organizaciones se enfrentan a una lucha constante para aprovechar los datos de forma holística, en tiempo real, y para potenciar la toma de decisiones, y los equipos de TI se ven presionados por la creciente demanda. Así lo indica un estudio de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise, que muestra que la mayoría de responsables de TI e ingenieros de redes del ecosistema de Aruba en EMEA están frustrados por las deficiencias que se encuentran a la hora de gestionar los datos. Con respecto a los mayores retos a los que se están enfrentando, el 61% puso el foco en “no tener el control total de los datos de nuestra compañía”, el 51% se refirió a no ser capaz de “analizar los datos de forma holística” y un 52% a “no ser capaces de traducir los datos en información procesable”.

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Los encuestados reconocen el potencial de los datos para hacer que sus empresas sean más eficientes, innovadoras y centradas en el cliente. Destacaron la capacidad de ofrecer mejores experiencias a los clientes (60%), impulsar las eficiencias (38%) y fomentar la innovación de los productos (35%) como algunas de las oportunidades más relevantes que se derivan de una mejor gestión de los datos. Sin embargo, también destacaron que las deficiencias en los sistemas e infraestructuras existentes podrían limitar esas oportunidades.

Cuando se les preguntó qué tareas les gustaría poder hacer con los datos, que actualmente no pueden, afirmaron que sus prioridades eran mejorar la seguridad (63%), realizar más análisis en tiempo real (55%), tomar más decisiones basadas en los datos (55%) y conectar mejor los datos con las funciones principales del negocio (45%).

La falta de aptitudes y conocimientos relevantes en las empresas es otra preocupación importante. Más de un tercio de los encuestados afirmaron que “no disponer de las habilidades necesarias para manejar la explosión de datos” era una de sus principales preocupaciones. No obstante, el mayor temor de los encuestados es que "nuestros empleados no se alineen con las políticas de datos", destacado por el 28%.

La seguridad de los datos es uno de sus mayores temores para el futuro. Dos de las tres principales preocupaciones tienen relación con la seguridad y el cumplimiento normativo: un 21% teme la posibilidad de ser hackeado y otro 12% que su organización sea multada en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

“Cada empresa comprende las oportunidades que tienen los datos para impulsar la innovación, perfeccionar el desarrollo de productos y transformar las experiencias de los empleados y los clientes”, explica Morten Illum, vicepresidente de EMEA en Aruba. “A medida que los datos y las decisiones se mueven al lugar donde se genera toda la información (Edge), ahora más que nunca las empresas necesitan asegurar que sus sistemas y procesos están listos para afrontarlo. Tal y como el estudio sostiene, eso significa que las organizaciones necesitan mejorar las habilidades y formar a su equipo, poner en marcha estructuras de gobierno efectivas y centrarse implacablemente en la seguridad de los datos. La actual pandemia global hace que esto sea aún más relevante, al mismo tiempo que el teletrabajo se convierte en la nueva realidad. Sin embargo, la conexión Wi-Fi de los consumidores carece de características de seguridad que son clave en un momento en el que los ataques de ciberseguridad, dirigidos a los individuos, están aumentando”.