Avanade lanza la Plataforma Agentic para transformar la adopción de la IA en el mid market
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Construida sobre tecnologías de Microsoft e integrada próximamente con Microsoft Agent 365, la Plataforma Agentic ofrece a las medianas empresas la posibilidad de pasar de la experimentación a la implementación de soluciones escalables que impulsan productividad, crecimiento y retorno de inversión.
Avanade ha anunciado el lanzamiento de su Plataforma Agentic, un avance que redefine la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en las empresas del mid market. La nueva propuesta busca cerrar la brecha entre la ambición tecnológica y los resultados medibles, ofreciendo un entorno seguro, confiable y ágil para desplegar agentes inteligentes que automatizan tareas, mejoran la productividad y generan insights de negocio.
“La Plataforma Agentic de Avanade ayuda a las organizaciones a convertir las ambiciones de IA en un impacto empresarial real: más rápido, de manera segura y con confianza”, afirma Aaron Reich, director de Tecnología e Innovación de Avanade.
Agentes de IA y plantillas listos para usar
A diferencia de las plataformas genéricas de IA, la propuesta de Avanade incluye una biblioteca de agentes y plantillas específicas para diferentes industrias, fáciles de implementar y diseñadas para integrarse con las herramientas que las empresas ya utilizan. Estos agentes estarán disponibles a través de Microsoft Copilot Studio, Microsoft Foundry y próximamente en Microsoft Agent 365, lo que permitirá automatizar procesos repetitivos, mejorar la experiencia del cliente y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos, siempre con las personas en el centro de la toma de decisiones.
La compañía ha identificado tres pilares clave de la Plataforma Agentic: velocidad en la generación de valor, gracias a agentes listos para usar que reducen la complejidad y los costos; confianza a gran escala, mediante un enfoque humano que asegura colaboración y alineación en la adopción de IA; y ROI basado en insights, con analíticas integradas que miden impacto, rendimiento y oportunidades de mejora.
Los beneficios ya se reflejan en casos reales: PageGroup ha logrado ahorrar hasta 7.000 horas gracias a la automatización, mientras que Japan Airlines ha reducido en un 90% sus tiempos de respuesta a clientes. Estos ejemplos demuestran cómo la plataforma aborda desafíos concretos de las organizaciones en torno a confianza, velocidad y retorno de inversión.
La Plataforma Agentic de Avanade ya está disponible para empresas en cualquier etapa de su camino hacia la inteligencia artificial, desde los primeros pasos hasta una transformación a gran escala.
