Cinco términos que no son IA y que definen el futuro de la distribución de TI

En la Cumbre de Norteamérica del Consejo Global de Distribución de Tecnología (GTDC), celebrada el mes pasado, proveedores, distribuidores y revendedores se reunieron para compartir las mejores prácticas y planificar el futuro de la TI, juntos, entre ellos TD Synnex, representado por su CEO, Patrick Zammit.

A lo largo del evento, varios temas clave continuaron apareciendo como prioridades. Para sorpresa de nadie, la IA es y seguirá siendo un tema candente en esta era actual de servicios y soluciones de TI. Pero dado que hay una sensación ampliamente aceptada de fatiga de la IA, hubo otros cinco temas que surgieron repetidamente, tanto en sesiones formales como en conversaciones informales, y que están dando forma al futuro de la TI:

Seguridad

Si hay algo en lo que todo el canal de TI puede estar de acuerdo es que la seguridad es esencial para toda la pila de TI. En todas las sesiones, la seguridad fue nombrada como una de las principales prioridades que darán forma a la TI en 2025, impulsada por la rápida adopción de la IA y las continuas incertidumbres geopolíticas. Como señaló un panelista, la revolución de la IA está creando brechas de habilidades y vulnerabilidades de seguridad, y el mercado necesita socios que puedan ayudar a proteger las nuevas arquitecturas tan rápido como se construyen.

Patrick Zammit señaló cómo TD SYNNEX continua invirtiendo en experiencia en riesgo y cumplimiento, lo que puede ser un gran diferenciador en el mercado. Ya sea abordando nuevas amenazas de seguridad habilitadas por IA, navegando por regulaciones globales o ayudando a los revendedores a establecer una estrategia de seguridad de confianza cero, la seguridad se entrelaza en su especialización impulsada por el valor a medida que los revendedores salen al mercado de manera segura.

Computación en la nube

La nube ya no es solo un producto, es la base de casi todas las conversaciones sobre el futuro de la TI, especialmente después de la pandemia. Varios directores ejecutivos de distribuidores y analistas de mercado señalaron a la nube como una de las áreas de más rápido crecimiento en TI, junto con la IA y la ciberseguridad. Pero más allá del crecimiento, la nube se ha vuelto esencial a medida que la IA impulsa la demanda de infraestructura moderna, y los mayoristas han sido clave para hacer que esa transformación sea segura y accesible.

Patrick Zammit reforzó que alinear las necesidades de proveedores y revendedores en la nube es una prioridad absoluta, con un enfoque en la participación digitalizada del mercado a través de herramientas como Digital Bridge. A medida que los revendedores y los MSP buscan mantenerse al día con las soluciones emergentes en la nube, es la habilitación y el soporte de mayoristas como TD SYNNEX lo que puede marcar la diferencia. "El ritmo de cambio en la nube y la IA significa que nuestros socios revendedores necesitan que seamos altamente exigentes y proactivos en la entrega de experiencia y habilitación", destacó.

Hiperescaladores

Los hiperescaladores (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud y otros) son esenciales. Las discusiones en la cumbre reforzaron que los partners necesitan ayuda para navegar por el panorama de los hiperescaladores, especialmente a medida que la IA, la ciberseguridad y la nube se cruzan. Mayoristas como TD SYNNEX están cerrando las brechas entre los hiperescaladores y los revendedores, asegurando que todos los actores tengan acceso a habilitación, financiación/crédito y servicios personalizados que desbloqueen el crecimiento. “TD SYNNEX está trabajando para construir relaciones ascendentes con hiperescaladores, al tiempo que comparte los beneficios posteriores con los revendedores para que puedan navegar fácilmente por entornos complejos de múltiples nubes”, apuntó Zammit.

Servicios profesionales

Los servicios profesionales (actividades de soporte basadas en proyectos, como el diseño, la adquisición y la implementación) se están extendiendo cada vez más en TI, lo que ayuda a los revendedores a escalar más rápido. Los servicios profesionales específicos y de alto valor pueden ampliar el alcance de todos los niveles del ecosistema de TI.

TD SYNNEX está realizando movimientos estratégicos para acelerar su cartera de servicios, y Zammit señala los servicios profesionales como una prioridad crítica para el próximo año: “Al centrarse en la capacitación y la experiencia, TD SYNNEX ayuda a los revendedores y MSP a ofrecer más valor sin exceder sus propios recursos. A medida que los proyectos de IA, nube y seguridad se vuelven más complejos, los partners necesitarán mayoristas que puedan acompañarlos en la entrega, no solo proporcionar las herramientas”.

Asociaciones

Si hubo una palabra que resonó más fuerte durante todo el evento, fue asociaciones. La tecnología siempre seguirá evolucionando, pero la única constante es navegar por cada revolución tecnológica a través del toque personalizado de la asociación.

Zammit subrayó este punto afirmando que "la distribución tiene que ver con las asociaciones. La combinación de identidades de revendedor (MSP, MSSP, ISV, VAR) hace que las asociaciones sean más cruciales que nunca. Es por eso que en TD SYNNEX lo estamos convirtiendo en algo personal”.