Black Friday y Cyber Monday 2025 disparan el gasto online hasta los 485 euros

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El ticket medio se eleva un 6,5% respecto a 2024, con Cyber Monday ganando protagonismo. Las previsiones apuntan a un crecimiento del 10% en las ventas online durante la campaña. Electrónica, salud, belleza y viajes lideran los pedidos en un entorno cada vez más digital y competitivo.

Con la campaña navideña a punto de comenzar, el Black Friday y el Cyber Monday se consolidan como las fechas clave para el comercio electrónico en España. Según el informe “Black Friday y Cyber Monday 2025” elaborado por Webloyalty, el gasto medio online alcanzará los 485 euros, lo que supone un incremento del 6,5% respecto al año anterior. Esta cifra refleja no solo el crecimiento del canal digital, sino también el cambio de hábitos de consumo, cada vez más orientados a la comodidad, la comparación de precios y las ventajas económicas como el cashback.

Las previsiones también apuntan a un aumento significativo en el volumen de compradores: un 5% más durante el Black Friday y un 11,6% en Cyber Monday. Por primera vez, este último concentrará un mayor peso en el gasto, con un ticket medio estimado de 300 euros. La tendencia confirma que los consumidores valoran cada vez más la posibilidad de acceder a ofertas desde casa, sin aglomeraciones ni colas, y con mayor control sobre sus decisiones de compra.

Las categorías que liderarán los pedidos online serán electrónica, productos de salud y belleza, y viajes. Estos sectores se han consolidado como los más dinámicos durante las campañas promocionales, tanto por el valor de los productos como por la facilidad para comparar y acceder a descuentos significativos. Además, el canal online se presenta como una vía ideal para adquirir regalos navideños y productos de alto importe a precios más competitivos.

 

Campañas más duraderas

Un factor que impulsa el crecimiento del comercio electrónico en estas fechas es el uso de sistemas de Retail Media, que permiten personalizar la experiencia de compra y aumentar la conversión.

Además, muchos retailers han optado por ampliar la duración de sus campañas, extendiéndolas a todo el mes de noviembre. Esta decisión, junto con una planificación de marketing más sofisticada, permite captar más tráfico digital y distribuir la demanda de forma más equilibrada, evitando picos de saturación y mejorando la experiencia del usuario.

Con estas previsiones, la campaña de Black Friday y Cyber Monday 2025 se perfila como una de las más potentes de los últimos años, marcando un nuevo hito en la evolución del eCommerce en España y consolidando el canal online como el preferido para las compras navideñas.