El comercio electrónico crece en verano y cambia sus patrones de uso
- En cifras
El gasto medio por compra pasa de 31 a 33 euros, El móvil se consolida como el dispositivo dominante y los lunes superan al fin de semana como día fuerte de compra. Electrónica cae del 15% al 14%, aunque sigue entre las categorías más demandadas.
Las vacaciones no frenan el comercio electrónico en España; lo transforman. Según un estudio de Udora y Admitad Data, el ecommerce mantiene una evolución positiva durante la temporada estival, con los pedidos creciendo un 8% y el valor de las ventas aumentando un 10%. El gasto medio por compra también sube, pasando de 31 a 33 euros, lo que refleja un consumidor que sigue comprando, pero con tickets ligeramente superiores.
La movilidad, los horarios cambiantes y el mayor uso del móvil alteran por completo las rutinas de compra. El estudio confirma que una de cada tres compras (33%) se realiza desde el smartphone, frente al 27% registrado entre enero y mayo. El móvil se convierte en el canal dominante en un contexto donde los usuarios pasan menos tiempo frente al ordenador y aprovechan momentos de ocio para comprar.
Cambio de patrones
El verano no solo cambia el dispositivo, también el calendario. La franja de 12h a 18h concentra el 32% de los pedidos, frente al 24,1% del resto del año. La tarde-noche (18h–00h) mantiene su liderazgo con un 35,5% de las compras.
El patrón semanal también se altera, con el lunes concentrando el 19,3% de las compras (frente al 17,2% del resto del año) y el martes el 16,9% (frente al 14,4%). Mientras que en sábado y domingo las compras caen del 11,5% al 10,3%, y del 14,1% al 12%, respectivamente. El inicio de semana gana peso, probablemente ligado a la planificación de viajes, escapadas y actividades veraniegas.
El verano también modifica las categorías más compradas. Moda pasa del 23% al 28% de las ventas, artículos deportivos suben del 5,7% al 6,5%. hogar y jardín bajan del 18,8% al 17,1%, y Electrónica cae del 15% al 14%, aunque sigue entre las más demandadas.
En cuanto a los canales que impulsan la decisión de compra, los cupones y códigos promocionales siguen siendo el motor principal, presentes en más del 30% de las compras, seguidos de la publicidad contextual (18%) y el cashback (15,5%).
Anna Gidirim, CEO de Admitad, apunta que “el verano está consolidando un tipo de compra mucho más espontáneo y emocional. El consumidor ya no espera a estar en casa frente al ordenador: compra desde el móvil mientras viaja o disfruta del ocio”.
Slava Bogdan, CEO y fundador de Udora, añade que “el ecommerce está cada vez menos ligado a los horarios tradicionales y más conectado con el contexto de la vida cotidiana. Las empresas deben adaptarse a cuándo y cómo quieren comprar los clientes”.
