El 60% de los retailers españoles no ha definido el recorrido del cliente en sus canales de venta online y en tienda física, ante un consumidor con hábitos más individualizado...
Como nuevo socio, DXC Technology se une al ecosistema global de partners de Liferay conformado por más de 350 socios en todo el mundo. Ambas compañías se centrarán en ampliar ...
Un 42% de los consumidores muestra interés, pero al mismo tiempo muestra preocupación, y el 68% cree que es esencial que la regulación no desaliente la innovación empresarial....
A través de este acuerdo, Verne Tech acercará a sus clientes las soluciones de Salesforce y su herramienta CRM. “El conocimiento del mercado local de Verne Tech, combinado con...
Los consumidores tienen una afinidad emocional hacia una media de 4,75 marcas. Los consumidores españoles esperan fiabilidad y transparencia entre las marcas que compran. El 2...
La experiencia de compra ‘made in’ gana adeptos. Que el proceso de devolver el producto sea sencillo, que el método de pago preferido figure entre las opciones y que haya dist...
El 23% de los profesionales del marketing ya utilizan la IA en su día a día profesional, mientras que en el ámbito de las ventas el porcentaje es de un 21%. Las compañías podr...
Aunque los compradores valoran los contenidos personalizados, las recomendaciones a medida y la rapidez de pago, pocos se dan cuenta de que la IA está detrás de estos avances....
Grupo Onetec y Liferay se centrarán en ampliar el horizonte para ofrecer soluciones y servicios de experiencia digital a clientes de todo tipo de sectores en España. El fabric...
Entre las experiencias más frustrantes, los encuestados destacan el mal funcionamiento de los chatbots, la dificultad para encontrar información online y una atención al clien...
Los minoristas de hoy están revaluando el papel de sus tiendas, reconociendo su valor añadido como centros estratégicos para las ventas online, sobre todo como un centro de cu...
El 82% de las transacciones se realizan en tiendas físicas, donde no se identifica al cliente. Para los minoristas esto representa un importante punto ciego a la hora de compr...