Entre las experiencias más frustrantes, los encuestados destacan el mal funcionamiento de los chatbots, la dificultad para encontrar información online y una atención al clien...
Los minoristas de hoy están revaluando el papel de sus tiendas, reconociendo su valor añadido como centros estratégicos para las ventas online, sobre todo como un centro de cu...
El 82% de las transacciones se realizan en tiendas físicas, donde no se identifica al cliente. Para los minoristas esto representa un importante punto ciego a la hora de compr...
El evento, que ha contado con la colaboración de 11 partners, ha abordado las principales tendencias en el ámbito de la experiencia digital, incluida la redefinición de los en...
El acuerdo permitirá ofrecer soluciones de experiencia digital de primer nivel que ayuden a organizaciones españolas y portuguesas a centrarse en generar valor para sus client...
Empresas de todo el continente están invirtiendo en tecnologías digitales, como inteligencia artificial, computación en la nube y big data, para aumentar la eficiencia, reduci...
Casi el 90% de las empresas de canal son pequeñas empresas, a menudo con menos de 10 empleados y alrededor de 1 millón de dólares de ingresos anuales. Sin embargo, el canal de...
El programa está dirigido a socios proveedores de servicios gestionados que prestan servicios a pymes, y son nuevos clientes de Alluvio Aternity. Riverbed está permitiendo un ...
Los retailers españoles han sido muy activos ofreciendo descuentos y haciendo ofertas muy tentadoras en la campaña de rebajas posterior a la Navidad y esto les ha permitido ob...
Desde la irrupción de la pandemia, la multinacional ha incrementado el número de partners un 26% para atender la demanda del mercado, con perfiles que abarcan desde grandes co...
La gran mayoría de los partners consultados confirma que la fiabilidad del fabricante es uno de los pilares más importantes para su relación con él. "Estamos muy satisfechos d...
Los CIO se enfrentan a importantes desafíos presupuestarios, ya que afontan una inflación récord, costes crecientes de la cadena de suministro y escasez de habilidades. El 81%...