Conocer la demanda, mejorar la experiencia cliente y, crear un modelo de interacción personalizado son algunas de las ventajas principales de implementar tecnología. Gracias a...
Los españoles gastarán 190 euros de media a través de comercio electrónico, un 18% más que en 2023, año en el que el volumen de ventas en promoción se incrementó hasta alcanza...
La IA tiene la capacidad de generar interacciones más intuitivas y efectivas, lo que permite aumentar el volumen de la clientela y alimentar su sentido de pertenencia. El Live...
Los consumidores piden más personalización en la relación con los retailers; operan en los mundos físico y digital y buscan lo mejor de ambos para conseguir una experiencia de...
La operadora busca alcanzar los 200 establecimientos exclusivos para 2025. Además, Finetwork está impulsando su canal no estratégico, donde cuenta ya con más de 1.300 puntos d...
El uso de la inteligencia artificial generativa para mejorar el proceso de compra aumentaría significativamente los clientes e ingresos del sector retail, bienes de consumo y ...
La mitad confían en la IA generativa para las tareas más sencillas o de menor riesgo, como para recopilar información sobre los productos antes de comprarlos, recibir recomend...
El 61% dice que compró un producto basado en la recomendación o promoción de un influencer, y el 21% hizo clic y siguió un anuncio en las redes sociales. El 46% de los consumi...
Noticias - Las ventas minoristas online alcanzarán los 6,8 billones de dólares en 2028 - 31 MAY 2024
El 76% de las ventas minoristas mundiales seguirán produciéndose presencialmente en 2028. Las inversiones de los retailers en IA generativa, el auge del comercio online y el a...
Una buena gestión de la experiencia de los clientes es una manera efectiva para que los retailers creen relaciones duraderas y articulen una red de usuarios satisfechos. Los s...
Según Zebra, las empresas del sector deberán apostar por técnicas avanzadas de análisis e inteligencia artificial, con una infraestructura de datos sólida, para planificar la ...
Solo una cuarta parte de los retailers considera que conoce a su clientela lo suficientemente bien como para personalizar artículos, descuentos y servicios. El 47% de los cons...