Snom Technology integra sus teléfonos con Microsoft Teams

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Snom Technology ha anunciado que sus teléfonos Snom D717 y D735 ya se pueden utilizar de forma casi transparente con Microsoft Teams, a través de Microsoft SIP Gateway. La selección de estos modelos para la integración en Teams se debe a que son muy populares en el mercado debido a su relación calidad-precio. Ambos dispositivos finales no sólo ofrecen una alta calidad, sino también una gran estabilidad y versatilidad, y por ello son productos muy utilizados.

La integración entre los dispositivos finales de Snom y Teams beneficia a los usuarios finales. Las organizaciones que ya utilizan teléfonos Snom ahora pueden pasar casi sin problemas de una centralita IP tradicional a la solución de comunicaciones unificadas de Microsoft sin tener que sustituir su hardware actual. Esto maximiza la protección de las inversiones en dispositivos existentes y facilita la migración a Teams.

Por otro lado, las empresas que ya utilizan Teams también se beneficiarán de la integración de los dispositivos Snom. La incorporación de los teléfonos Snom a la plataforma mejora la experiencia del usuario y simplifica significativamente el manejo de las comunicaciones corporativas.

Integración casi perfecta de telefonía y colaboración

La inclusión de los teléfonos Snom a la lista de dispositivos compatibles con la pasarela SIP de Teams abre nuevas oportunidades para que las organizaciones mejoren sus comunicaciones y aumenten la eficiencia. Con una integración casi perfecta de las herramientas de telefonía y colaboración, las empresas pueden optimizar su forma de trabajar y centrarse en lo que realmente importa: el éxito empresarial.

La incorporación permite a los usuarios finales utilizar diversas funciones de Teams directamente desde los teléfonos Snom, como la realización y recepción de llamadas, participar en reuniones de equipo iniciando sesión a través de su propio número de teléfono, así como la opción de retener o reanudar la llamada, desviarla o silenciar o reactivar el micrófono. El acceso al buzón de voz se realiza directamente a través de los dispositivos finales Snom compatibles, que también pueden integrarse como agentes en las colas de llamadas de Teams.

Además, los usuarios pueden entrar y salir de Teams a través de los dispositivos SIP y utilizar tonos DTMF (multifrecuencia de doble tono). Incluso la activación del modo de no molestar (DND) para dispositivos SIP se adopta en Teams.

Los teléfonos Snom compatibles pueden configurarse manualmente o a través del Servidor de Aprovisionamiento y Redirección de Snom (SRAPS), que facilita enormemente el aprovisionamiento al conectarse automáticamente al servidor de aprovisionamiento de Microsoft Teams. Esto permite una configuración más rápida y reduce el esfuerzo administrativo.