El 76% de las empresas implementará cambios tecnológicos debido a la pandemia

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A pesar de que las empresas esperan que los ingresos corporativos se estanquen, seguirán invirtiendo en tecnología, que sirve como el pegamento que conecta a los trabajadores remotos y permite a las organizaciones mantenerse productivas. Más de un tercio de los aumentos presupuestarios de 2021 estarán influenciados por el COVID-19.

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Para sortear los desafíos presentados por la pandemia COVID-19 se han hecho cambios, algunos de los cuales continuarán hasta bien entrado el futuro. Por ejemplo, en medio de los bloqueos y la reducción de la actividad económica, las empresas se vieron obligadas a tomar medidas de reducción de costes para sobrevivir. Además, más de la mitad de las organizaciones enviaron a los empleados a casa para trabajar de forma remota, y muchas empresas están decidiendo mantener a sus empleados trabajando desde su hogar incluso después de que la crisis se supere.

La "revolución del trabajo remoto" no sería posible sin las tecnologías informáticas modernas y los profesionales de TI dedicados que trabajan entre bastidores. En muchos casos, las empresas ajustarán la forma en que compran tecnología para adaptarse a esta nueva forma de trabajar. Según un informe de Spiceworks, el COVID-19 es un catalizador para el cambio, ya que el 76% de las empresas planean hacer cambios de TI a largo plazo debido a la pandemia y el cambio al trabajo remoto. Además, más del 50% de las organizaciones planean mantener políticas de trabajo flexibles permanentemente, y 44% planean acelerar los planes de transformación digital.

Se espera que los presupuestos de TI disminuyan ligeramente interanualmente en 2021. Sin embargo, incluso en medio de la incertidumbre económica y el estancamiento de los ingresos corporativos, el 80% de las empresas anticipa que el gasto tecnológico se mantendrá igual o aumentará. En este sentido, más de un tercio de los aumentos presupuestarios de 2021 estarán influenciados por el COVID-19. Al mismo tiempo, la necesidad de actualizar la infraestructura obsoleta y el aumento de las preocupaciones de seguridad también estimularán a las empresas a comprar tecnología, al igual que en años anteriores.

El gasto en hardware seguirá representando la mayor parte de los presupuestos de TI en 2021, pero se espera que las asignaciones a esta categoría disminuyan año tras año, a medida que las empresas aumenten el gasto en servicios gestionados y en la nube. Este cambio probablemente se verá influenciado por el cambio hacia políticas de trabajo flexibles, en las que habrá menos empleados en oficinas centrales con infraestructura local.

Respecto a los planes para adoptar tecnología emergente, se han desacelerado, especialmente entre las empresas más pequeñas, a medida que los compradores de TI privan a las características de vanguardia en favor de necesidades más apremiantes. Hay una gran excepción a la regla: se espera que muchas soluciones de seguridad vean un repunte en el uso, ya que los departamentos de TI se preocupan por proteger los dispositivos de endpoint y administrar vulnerabilidades en un entorno de trabajo remoto.