España compra online más tarde que cualquier país europeo

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Los españoles concentran su mayor actividad de comercio electrónico a última hora de la noche. El patrón contrasta con el resto de Europa, donde las compras se realizan entre la tarde y el mediodía. El 47% de los consumidores responde a ofertas poscompra, más del doble que la media europea.

España se ha convertido en el país europeo donde más tarde se compra por internet. Según un nuevo estudio de Sovendus, los consumidores españoles alcanzan su pico de actividad a las 22:00 horas, una franja horaria que no se replica en ningún otro mercado analizado. En contraste, los británicos compran sobre las 17:00 h y los franceses alcanzan su mayor actividad los miércoles a las 11:00 h.

En la mayoría de Europa, el domingo es el día más comercial; en España, sin embargo, lidera el lunes, con un segundo momento de actividad alrededor del mediodía. Este comportamiento refleja el propio ritmo de vida español: comidas más tardías, horarios de máxima audiencia más nocturnos y una rutina que se traslada directamente al comercio electrónico.

Además, el estudio confirma que las compras realizadas a última hora del día no responden a impulsos ni se concentran en categorías concretas: la distribución de productos adquiridos a las 22:00 h es prácticamente idéntica a la del resto del día.

 

España, líder europeo en respuesta a ofertas poscompra

Más allá del horario, el estudio revela que España es el país europeo más receptivo a las ofertas tras una compra online. Cerca del 47% de los compradores españoles interactúa con cupones o descuentos ofrecidos justo después de finalizar una transacción, más del doble que la media europea (22%). Tras España se sitúan Francia (42,1%) y Polonia (34,9%).

Según Adham Lotfi, Country Manager de Sovendus en España, “los consumidores españoles tienen una afinidad muy marcada por las promociones y los descuentos, tanto en el comercio electrónico como en las tiendas físicas. El ahorro es uno de los principales factores que influyen en la decisión de compra”. Lotfi destaca además la sólida cultura del cupón y la comparación de ofertas, junto con una de las tasas de navegación móvil más altas de Europa, como elementos que explican esta predisposición a interactuar con promociones en el momento de la compra.

Con casi la mitad de los compradores españoles respondiendo a ofertas poscompra y con el mayor nivel de actividad concentrado a última hora del día, las empresas que adapten sus estrategias a estos hábitos —en lugar de aplicar un enfoque uniforme para toda Europa— estarán mejor posicionadas para conectar con el consumidor en el momento de máxima predisposición a descubrir nuevas marcas y promociones.