Seis de cada 10 consumidores encuestados en mercados como España afirman que tienen intención de comprar un dispositivo reacondicionado. Los consumidores europeos citan la ase...
El sector opera en un entorno altamente competitivo con márgenes estructuralmente estrechos y bajo presión por la frecuencia creciente de las rebajas, ya que los consumidores ...
El 39% de los españoles busca productos por internet, pero efectúa la compra en una tienda física, mientras que el 20% adquiere los productos online, pero escoge el envío a un...
El 39% de los consumidores ha adquirido tecnología únicamente para un uso puntual, siendo los drones, los cascos de realidad virtual, los patinetes eléctricos y las cámaras de...
Se estima que los españoles gastarán 233 euros de media en las primeras rebajas del año a través del comercio electrónico, un 22% más que en 2022. Durante este año, el ecommer...
La consolidación del modelo integrado de tiendas y digital permitirá fusionar las estrategias de comercio físico y digital para crear una experiencia consistente y unificada p...
El segmento de TI de volumen registró una caída anual de ingresos del 8%. El mercado no logró repuntar en todo el año, llegando a experimentar una caída del 14% en el tercer t...
Desde el uso de chatbots para la atención al cliente hasta la utilización de algoritmos para la publicidad personalizada, la IA ayudará a remodelar las estrategias del comerci...
La integración de experiencias de compra omnicanal será crucial, mientras que la personalización seguirá siendo un factor clave en la retención de clientes. La adopción de tec...
Solo el 9% dicen estar satisfechos con la experiencia de compra en la tienda, y solo el 14% dice lo mismo de las compras online. Aproximadamente el 80% de los consumidores que...
El 67% de los consumidores considera que los productos conectados son una necesidad y el 41% afirma que les ayudan a ahorrar tiempo y les hacen sufrir menos. Los consumidores ...
Casi uno de cada cinco ha gastado online entre 288 y 402 euros en los últimos tres meses, frente a la media europea que señala un rango de 403 a 575 euros, lo que refleja la m...