Sólo el 14% se muestra decidido a implementar la IA para mejorar su experiencia de compra. Aunque el 39% de los encuestados reconoce tener ciertas preocupaciones respecto al t...

Los tipos de fraude más comunes en nuestro país son el robo de cuentas, el fraude con tarjetas de crédito y robo de identidad. El 63% de los consumidores ha abandonado alguna ...

El 46% planea hacer la mayoría de sus compras navideñas antes de diciembre, aunque el propio mes de la Navidad sigue siendo el elegido por el 51% y solo el 3% deja las compras...

Con el aumento de los agentes autónomos de IA se abren oportunidades reales para que las empresas recuperen a los consumidores en las próximas campañas de compras. Para ello, ...

Sin embargo, casi dos tercios de los consumidores se muestran escépticos con respecto a las ventas festivas, cuestionando el valor real del descuento o promoción. Seis de cada...

Casi la mitad de los consumidores de tecnología han optado por productos reacondicionados en alguna ocasión. Cuando buscan información sobre productos tecnológicos, YouTube se...

El 21% de los españoles realiza compras por internet, al menos una vez a la semana. El 76,1% de los encuestados confía en las tiendas online, independientemente de su tamaño, ...

Más de la mitad de los compradores en Black Friday reconocen que ahora dependen más de los descuentos y las ofertas que en años anteriores. El 43% de los compradores desea rec...

Dentro del terreno de los pagos online, la IA aplicada está generando cambios importantes hasta el punto de revolucionar tanto la seguridad como la experiencia de los usuarios...

Los baby boomers no van a aceptar contenido repetitivo y un 40% reclama comunicaciones mucho más variadas. El 83% de la Generación Z espera que una marca los comprenda como in...

El volumen de compradores online crecerá un 10% durante esta campaña, según las previsiones de Webloyalty, que apuntan que el tique medio online alcanzará los 200 euros y los ...

A los baby boomers les gusta hablar con los chatbots, la generación Z no es tan fan de lo digital como parece, y tanto los millennials como la generación X comparten gusto por...