En un sector en el que el servicio al cliente es una prioridad, la oportunidad de utilizar la IA para personalizar productos y servicios, revolucionar los canales de entrega y...
Las áreas en las que IA podría tener un mayor impacto para el comercio electrónico son la personalización, la búsqueda en el sitio web, el marketing, la atención al cliente o ...
En España los retailers han empezado a incluir en sus procesos de compra online herramientas de AI como chatbots o sistemas de recomendación. El 71% de los compradores descono...
La inteligencia artificial está revolucionando los equipos de ventas en España, permitiéndoles automatizar tareas y mejorar la precisión de sus decisiones. Otro de los benefic...
En esta fase de transformación estratégica y de crecimiento global, en la que VASS está desplegando sus soluciones avanzadas en mercados clave, Javier Latasa deja su cargo com...
Con 70 expertos y más de 220 certificaciones en Francia, Manao ofrece experiencia orientada verticalmente en los sectores energético, inmobiliario y educativo. Con esta adquis...
Con el aumento de los agentes autónomos de IA se abren oportunidades reales para que las empresas recuperen a los consumidores en las próximas campañas de compras. Para ello, ...
El 94% de los profesionales de la atención al cliente en nuestro país que ya usa la inteligencia artificial afirma que les ahorra tiempo. Un área donde la IA está demostrando ...
Desde la optimización de inventarios hasta la personalización de campañas, la IA está permitiendo a las empresas mejorar su eficiencia operativa y adaptarse rápidamente a las ...
La capacidad de resolución eficaz de problemas es el factor más importante para los clientes a la hora de contactar con el servicio de atención al cliente. El 48% valora ademá...
Más de la mitad de los compradores en Black Friday reconocen que ahora dependen más de los descuentos y las ofertas que en años anteriores. El 43% de los compradores desea rec...
Dentro del terreno de los pagos online, la IA aplicada está generando cambios importantes hasta el punto de revolucionar tanto la seguridad como la experiencia de los usuarios...