Entre las experiencias más frustrantes, los encuestados destacan el mal funcionamiento de los chatbots, la dificultad para encontrar información online y una atención al clien...
Tres de cada cuatro usuarios españoles creen que las entidades financieras deberían mejorar sus sistemas de detección de fraude. Un 31% aceptaría llamadas del banco y un 30% a...
Los países de la región de Asia Pacífico serán los principales impulsores de este crecimiento y representarán más del 70% de estos nuevos usuarios globales de comercio electró...
Europa acabará representando casi el 30% de la inversión, pasando de los 6.900 millones de dólares de 2021 a los 20.200 millones de 2026. La tecnología desempeña un papel crít...
El progresivo abandono del efectivo contribuirá a que las tarjetas sigan siendo el producto que más ingresos genera en el sector, pero los pagos instantáneos crecerán un 8% an...
Noticias - Las transacciones de ecommerce alcanzarán los 8 billones de dólares en 2027 - 19 MAY 2023
A medida que el comercio electrónico continúa superando al minorista tradicional, los sistemas de pago nuevos y en evolución permitirán un acceso mucho mayor al comercio elect...
Para el 62% de los consumidores que utilizan el pago móvil, el principal método para enviar dinero a sus familiares y amigos son las apps P2P como Bizum. El 25% utiliza los pa...
La tarjeta de crédito o débito se sitúa como la opción más utilizada por los consumidores, seguida por el efectivo y el pago a través de PayPal. Destaca el progresivo crecimie...
Se prevé que el volumen de marcas con presencia en marketplaces seguirá aumentando en el próximo año. Las marcas también deberán apostar por una estrategia de reseñas, por exp...
Mientras las tarjetas consolidan su liderazgo, las billeteras digitales o soluciones de pago móvil ganan tracción. El 42% de la población española ya paga acercando el móvil a...
En la mayoría de los países de la UE los métodos más utilizados continúan siendo las tarjetas bancarias, las transferencias, los pagos móviles y, en menor medida, el efectivo....
Dentro de las principales fortalezas destaca el onboarding digital, tanto a la hora de facilitar información a nuevos clientes, como la accesibilidad ofrecida en el proceso de...