El fin de la omnicanalidad, la apuesta por el móvil, la importancia de los datos, la atención al cliente mediante chatbots y el uso de una mayor y mejor tecnología estarán en ...
Ayudar a los clientes a abrazar la nueva economía digital, diferenciarse a través de la especialización, establecer alianzas con partners complementarios y prepararse para la ...
Los minoristas se enfrentan a numerosos desafíos en 2017, desde los cambiantes comportamientos de los consumidores, hasta el impacto explosivo de la transformación digital. Pa...
Un estudio de IBM señala que el 67% de los compradores de la generación Z todavía prefieren comprar en tiendas físicas, y que el 66% utilizan más de un dispositivo. Se trata d...
Matt Hurley, vicepresidente global de canal de Juniper Networks, prevé que este año se producirá un cambio profundo en la forma en que el canal vende seguridad, que los partne...
Una encuesta de Context revela que el 96,8% de los retailers ya se están transformando para adaptarse al comportamiento del cliente. La expectativa es que los clientes omnican...
El CTO de Sage, Klaus-Michael Vogelberg, revela sus principales tendencias tecnológicas para 2017, entre las que destacan los chatbots, la inteligencia artificial y el blockch...
A pesar de ser un mercado en crecimiento, el canal tiene que salvar una serie de obstáculos para poder aprovechar el negocio que presentan las comunicaciones unificadas.
Carlos Clerencia, country manager de Intel Iberia, ha hecho repaso a 2016 y ha pronosticado un buen 2017. Asimismo, también ha destacado algunas de las novedades presentadas d...
Paulí Amat, country manager de Tech Data España, analiza cómo fue 2016 para el canal de distribución TI, un año que, en su opinión, ha sido de transición para dar paso a una i...
Más servicios cloud, oportunidades en torno a Internet de las Cosas (IoT) y soluciones personalizadas, son las tres tendencias que completan la lista de predicciones de canal ...
Los proveedores continuarán evaluando y fortaleciendo sus modelos de negocio midiendo la viabilidad y rentabilidad a largo plazo de sus ofertas e identificando oportunidades d...