Esprinet refuerza la estructura de soporte y ventas dedicada a Lenovo DCG
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Las nuevas incorporaciones en preventa y soporte certificado, las ventas especialistas con movilidad geográfica, y el soporte interno en marketing, ayudarán al mayorista a "dar un servicio de excelencia a todos los clientes" de la marca. A ello se suman las soluciones de financiación de Esprifinance y las capacidades de Grupo Esprinet.
En su afán de dar un mejor servicio a los clientes del Grupo Esprinet en Iberia, el mayorista ha reforzado la estructura dedicada al negocio de Lenovo DCG en todas las áreas de soporte y venta de la Value Solutions Division. Se trata de una de las marcas de mayor desarrollo en el mundo de infraestructuras, con un renovado catálogo de producto, y por ello acerca esta especialización y capacidades técnicas al mundo profesional de cualquier índole.
Según Fernando Feliu, director de la Value Solutions Division, “nuestro objetivo es dar un servicio de excelencia a todos los clientes del grupo en todas las áreas, contando con nuevas incorporaciones en preventa y soporte certificado, para poder desarrollar los proyectos de forma más eficiente y con un menor tiempo de respuesta; ventas especialistas con movilidad geográfica, para acercar las soluciones y obtener información de primera mano de los clientes con el fin de poder dimensionarlas de forma más eficiente; y soporte interno en marketing, orientado siempre hacia el cliente, para dar a conocer todas las soluciones y oportunidades de esta marca de reconocido prestigio en el mercado a todos los clientes profesionales con los que actualmente colaboran todas las empresas del Grupo Esprinet”.
Además de esta estructura de soporte y ventas reforzada, los clientes de Lenovo cuentan con soluciones de financiación ofrecidas por Esprifinance, un equipo dedicado a gestionar operaciones a la medida de cada operación, teniendo en cuenta los requerimientos de cada proyecto y cliente. A ello se suman todos los servicios de personalización, integración, instalación, creados en el laboratorio del mayorista por personal altamente cualificado y sus capacidades logísticas, que permiten abordar cualquier tipo de proyecto desde sus inicios hasta la puesta en marcha.