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El futuro del comercio incluye opciones innovadoras como el comercio por voz basado en IA, probadores online y eventos inmersivos, donde los usuarios participan activamente en...

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La consultoría, la implementación y los servicios gestionados están permitiendo a las empresas desarrollar capacidades más allá del soporte de TI. La IA y los chatbots desempe...

Dentro de las principales fortalezas destaca el onboarding digital, tanto a la hora de facilitar información a nuevos clientes, como la accesibilidad ofrecida en el proceso de...

A casi 3 de cada 4 españoles le gustaría poder comprar directamente a través de WhatsApp, mientras que el 43,3% está a favor de la implantación de bots para ofrecer respuestas...

Las ventas online del Black Friday alcanzaron los 65.300 millones de dólares a nivel mundial, y las del Cyber Monday los 46.200 millones de dólares. El 76% del tráfico de come...

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8 de cada 10 españoles suelen esperar a fechas como Black Friday para comprar más barato, con un 35,3% que gastará más de 200 euros comprando en esta fecha tan señalada. La mi...