La idea es que, si se puede utilizar el chat automático para aclarar dudas, también se podría utilizar para hacer la compra y gestionar el pago. Esto se consigue realizando un...

Se calcula que más del 70% de los chatbots a los que se accederán en 2023 tendrán que ver con retail. En cuanto a los casos de uso, Juniper Research destaca el servicio al cli...