Desde el uso de chatbots para la atención al cliente hasta la utilización de algoritmos para la publicidad personalizada, la IA ayudará a remodelar las estrategias del comerci...
El Quick Commerce llega para satisfacer las necesidades de unos clientes cada vez más impacientes, mientras que 5G facilita tiempos de carga ultrarrápidos y una navegación móv...
La integración de experiencias de compra omnicanal será crucial, mientras que la personalización seguirá siendo un factor clave en la retención de clientes. La adopción de tec...
El 79% de las organizaciones de ecommerce de España ya utilizan la IA y un 19% adicional está evaluando si puede encajar en sus operaciones y cómo. Por otra parte, el 69% de l...
Noticias - El 99% de los grandes retailers pronostica un aumento de la inversión en TI - 15 ENE 2024
Mejorar la experiencia del cliente es uno de los principales objetivos de los minoristas para 2024, seguido del aumento de la retención de clientes y la aceleración de la adqu...
El futuro del comercio incluye opciones innovadoras como el comercio por voz basado en IA, probadores online y eventos inmersivos, donde los usuarios participan activamente en...
Casi uno de cada cinco ha gastado online entre 288 y 402 euros en los últimos tres meses, frente a la media europea que señala un rango de 403 a 575 euros, lo que refleja la m...
En el segundo trimestre de 2023 se registraron más de 371 millones de transacciones, un 14,1% más. El 36,7% de las compraventas tuvieron como destino España. Los ingresos de c...
La importancia de la optimización del inventario, el ofrecer experiencias de compra más fluidas por todos los canales disponibles, disponer de dependientes con mayor acceso a ...
Un 42% de los consumidores asegura utilizar las redes sociales de los productos que quieren comprar, lo que supone un importante aumento de 14 puntos respecto al año anterior....
Los ataques de phishing observados se centran, principalmente, en ofertas falsas, tarjetas de regalo y premios de sorteos que piden los datos de los usuarios, incluyendo la in...
El 84% de las empresas declara haber sufrido más intentos de fraude que el año anterior y el 47% confirman más pérdidas económicas motivadas por la ciberestafa, siendo la supl...