El Observatorio Cetelem 2015 destaca que los españoles perciben que en las tiendas falta personal cualificado que les asesore y les ayude a elegir el producto que más se adapt...
A pesar de que la globalidad ha provocado que cada vez más marcas cuenten con presencia en múltiples países, un estudio de Kantar Worldpanel desvela que los hábitos de compra ...
Los minoristas que son capaces de mejorar la gestión de la logística inversa pueden llegar a tener hasta un 75% de reducción de las pérdidas, según IDC.
La conferencia The Everywhere Store, organizada por la portuguesa Tlantic con la colaboración del IE Business School, quiere convertirse en un punto de encuentro anual de refl...
Cada vez son más las empresas y entornos donde se usa la señalización digital para atraer e informar sobre sus productos y servicios a los clientes. Bancos, restaurantes, mino...
Un estudio de Fujitsu destaca que los CEO son los que mayoritariamente (90%) están liderando la implantación de la estrategia multicanal.
El sector retail europeo vive un intenso periodo de transformación. Entre sus retos, el cada vez más alto nivel de expectación de sus clientes, que los comparan con empresas c...
Software AG señala al sector del retail como uno de los que más valor obtiene de Internet de las Cosas y destaca que en 2020 habrá 50.000 millones de dispositivos conectados.
A pesar de la caída, los retailers invertirán en tecnologías que les permita comprender mejor los hábitos de los consumidores y faciliten los procesos de compra.
Juniper Research destaca en un estudio que los retailers están buscando la manera de aprovechar el potencial de Internet de las Cosas y pone como ejemplo a compañías como Zara...
La confianza en la seguridad de los datos es el factor más determinante en la decisión de un cliente de compartir información (70%), según un estudio de SAS.
Un estudio de MasterCard pone de manifiesto que los consumidores están demandando cambios a la hora de comprar, así como formas más simples e innovadoras para realizar sus pag...