La inteligencia artificial ya es universal entre los profesionales TIC
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El 91% de los trabajadores del sector tecnológico utiliza inteligencia artificial en su actividad laboral y el 94% conoce estas herramientas, según InfoJobs. Aunque la adopción es casi total, el 52% teme que la IA provoque despidos, 10 puntos más que hace un año. Los chatbots se consolidan como la herramienta más extendida.
La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa emergente para convertirse en una herramienta plenamente integrada en el trabajo de los profesionales TIC. La tercera encuesta a Profesionales TIC de InfoJobs revela que 9 de cada 10 trabajadores del sector ya utilizan IA en su actividad laboral, una cifra que supera ampliamente la media de la población ocupada (63%). El conocimiento también es prácticamente universal, ya que el 94% afirma conocer herramientas de IA, frente al 72% del conjunto de trabajadores.
El crecimiento respecto al año anterior es notable. El conocimiento aumenta 8 puntos porcentuales y el uso 13. “La inteligencia artificial ya forma parte del día a día de los profesionales TIC y ha transformado la manera de trabajar en el sector”, explica Mónica Pérez, directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs, quien destaca que la adopción demuestra que la IA se percibe como una herramienta para ganar eficiencia y productividad.
La consolidación de la IA convive con una percepción cada vez más prudente sobre su impacto en el empleo. El 52% de los profesionales TIC cree que la implantación de la IA podría provocar algunos despidos, 10 puntos más que en 2025. Además, uno de cada cinco (20%) considera que podría generar un elevado número de despidos, frente al 12% del año anterior. En paralelo, cae el porcentaje de quienes creen que la fuerza laboral humana no será fácilmente sustituible, del 36% al 22%.
Aunque los profesionales TIC siguen siendo ligeramente menos pesimistas que el conjunto de la población ocupada en cuanto a despidos masivos (20% vs. 23%), su preocupación por un impacto parcial ya es superior (52% vs. 39%). “El debate sobre su impacto en el empleo está evolucionando, incluso entre quienes mejor conocen esta tecnología”, señala Pérez, que insiste en la necesidad de reforzar la formación y el valor añadido del criterio humano.
Los chatbots dominan el uso de IA en el sector
La popularización de la IA generativa ha convertido a los asistentes conversacionales en la puerta de entrada a esta tecnología. Entre los profesionales TIC que utilizan IA, dos de cada tres (66%) emplean chatbots o herramientas de procesamiento del lenguaje natural, como ChatGPT, consolidándose como la herramienta más extendida del sector. Este porcentaje supera en 14 puntos al registrado entre la población ocupada.
Tras los chatbots destacan las herramientas de traducción automática (49%) y las soluciones orientadas al desarrollo y programación (49%), cuyo uso ha experimentado uno de los mayores crecimientos del año: del 11% al 49%. Esta evolución refleja que la IA ya no se limita a tareas generales, sino que se integra en procesos técnicos y especializados propios del ámbito tecnológico.
