Se ha posicionado como un retailer de tecnología omnicanal con 111 tiendas, cerca de 7.000 empleados y 250.000 metros cuadrados de espacio comercial. La compañía ha impulsado ...
El 13,5% de las transacciones asociadas a la creación de cuentas online fue sospechosa de cometer fraude digital en 2023. En España, el patrón más utilizado para cometer fraud...
El 35% de las empresas españolas fueron víctimas de actividades fraudulentas, ciberataques o filtraciones de datos en los últimos 12 meses. Una media de 670 euros fue la canti...
En el caso del comercio minorista, los ataques vía Outlook tienen más éxito que en otros sectores. El sector sigue viéndose especialmente afectado por redes de bots como Mirai...
Los clientes que califican con un 9 o un 10 el nivel de personalización que recibieron tienen mucha más probabilidad de calificar su satisfacción general como muy alta. La IA ...
Más del 50% de los retailers españoles consideran que la mayor oportunidad para hacer crecer su negocio en los próximos 12 meses se encuentra en Internet. Entre los negocios q...
La población contuvo sus compras debido a las bajas expectativas de ingresos, así como a la reducida propensión a comprar en los hogares, unidos a una cierta saturación de art...
Los retailers que adoptan un enfoque de comercio unificado pueden ir más allá de simplemente vender productos. Este tipo de conexión con el cliente impulsa un fuerte crecimien...
Las soluciones de IA generativa podrían ayudar al personal de primera línea a atender mejor al cliente. Los “copilotos”, los ordenadores portátiles que funcionan con comandos ...
El sector opera en un entorno altamente competitivo con márgenes estructuralmente estrechos y bajo presión por la frecuencia creciente de las rebajas, ya que los consumidores ...
La consolidación del modelo integrado de tiendas y digital permitirá fusionar las estrategias de comercio físico y digital para crear una experiencia consistente y unificada p...
El segmento de TI de volumen registró una caída anual de ingresos del 8%. El mercado no logró repuntar en todo el año, llegando a experimentar una caída del 14% en el tercer t...