El soporte y la atención al cliente, el marketing digital y las órdenes de compra son los casos de uso con mayor gasto en experiencia del cliente en la actualidad y continuará...
Según una información de CRN, con esta operación el fabricante de chips estaría intentando diversificar su catálogo con uno de los mayores proveedores de ciberseguridad. La no...
Se pronostica que el mercado de smart home alcanzará los 107,8 millones de unidades vendidas en 2019, con un crecimiento del 21% respecto al año anterior, y con el entretenimi...
El 46% de los comercios electrónicos de España está satisfecho o muy satisfecho con la labor de su actual proveedor logístico, y la mayoría busca un equilibrio entre la calida...
Las implementaciones tradicionales de hardware y software aún dominan, representando casi el 75% del total. Los proveedores han introducido nuevas formas de hacer negocios con...
Los dispositivos de control de voz, como Amazon Echo y Google Home, son el dispositivo de vanguardia en las nuevas casas inteligentes y la interoperabilidad con las plataforma...
China acaparará el 34% de las ventas de smartphones 5G en 2023, seguido de Norteamérica con el 18,8% y Asia Pacífico con el 17,4%. Las iniciativas gubernamentales para acelera...
Las empresas utilizan EV Service Manager para automatizar la prestación de servicios y mejorar las experiencias de los clientes para apoyar la transformación de los servicios....
En 2018 los ataques BEC generaron pérdidas por valor de 12.000 millones de dólares en organizaciones globales. Es necesario proteger las comunicaciones por correo electrónico ...
La telefonía fija continúa cayendo, mientras que la televisión de pago ya alcanza al 35,6% de los hogares españoles. Un 44,8% de los hogares cuenta con banda ancha, telefonía ...
La Autenticación Reforzada de Cliente obligará a las empresas a reforzar la verificación de los pagos realizados a través de Internet. Aunque mayor confianza es igual a más co...
Epson ReadyInk con Dash Replenishment ofrece una solución sencilla para pedir recambios de tinta, ya que controla los niveles de tinta y Amazon envía automáticamente un cartuc...