Casi el 90% de los empleados del sector minorista cree que podría ofrecer una mejor experiencia al cliente si dispusiera de herramientas tecnológicas móviles. Más de un terci...
La Generación Z es la más exigente, con un 29,7% evitando volver a comprar. Tan sólo un 5,2% de los españoles regresan artículos online de manera frecuente, haciendo de esta p...
El precio sigue siendo el factor dominante que influye en las decisiones de compra. Electrónica está entre las categorías de productos más buscados en rebajas. Los resultados ...
Los consumidores españoles han priorizado el valor, equilibrando cuidadosamente su deseo de productos de calidad, haciendo un gasto meditado siendo conscientes de su presupues...
Normativas fiscales como Verifactu redefinirán la gestión de comercios en España, sobre todo en los sectores de la hostelería y el retail. Todo apunta a que el empleo de intel...
El 68% de los españoles invertirá lo mismo que el año pasado en sus compras, mientras que un 16% gastarán más que el año pasado. 7 de cada 10 españoles cumplen con el presupue...
Los españoles gastarán una media de 213 euros a través del canal online, lo que supone un incremento del 30% con respecto a 2023, en el que rondó los 164. Los consumidores van...
Con un 37% de los consumidores afirmando que la IA facilita la experiencia de compra, los comercios están implementando soluciones que van desde la recomendación de productos ...
Los consumidores buscan flexibilidad y personalización, alternando entre tiendas físicas y plataformas digitales. La sostenibilidad y la facilidad en el proceso de compra emer...
El 85% tiene pensado realizar alguna compra, con un gasto medio por persona de 150 euros. El principal motor es adelantar los regalos de Navidad, seguido de poder acceder a pr...
Se espera que el mercado mundial del comercio social recaude 688.000 millones de dólares en 2024, un 20% más que el año pasado. El auge del comercio social y su mayor componen...
Internet sigue siendo el canal preferido para realizar dichas compras, con un 52% de las menciones, tres puntos más que en 2023. Un 40% realizará sus compras tanto en tienda f...