Una buena gestión de la experiencia de los clientes es una manera efectiva para que los retailers creen relaciones duraderas y articulen una red de usuarios satisfechos. Los s...
Según Zebra, las empresas del sector deberán apostar por técnicas avanzadas de análisis e inteligencia artificial, con una infraestructura de datos sólida, para planificar la ...
Solo una cuarta parte de los retailers considera que conoce a su clientela lo suficientemente bien como para personalizar artículos, descuentos y servicios. El 47% de los cons...
La fabricación discreta será el sector industrial con mayor gasto en el mercado de AR, mientras que la atención sanitaria experimentará el crecimiento más rápido. Por el lado ...
A la hora de mantener sus perspectivas de crecimiento, el 12% de los vendedores afirma afrontar dificultades debido a la interrupción de la cadena de suministro. Asimismo, el ...
La inteligencia artificial permite a los retailers conocer el comportamiento de los usuarios y hacer un mejor análisis y uso de la información recogida. Cada vez más ecommerce...
Se ha posicionado como un retailer de tecnología omnicanal con 111 tiendas, cerca de 7.000 empleados y 250.000 metros cuadrados de espacio comercial. La compañía ha impulsado ...
El 13,5% de las transacciones asociadas a la creación de cuentas online fue sospechosa de cometer fraude digital en 2023. En España, el patrón más utilizado para cometer fraud...
El 35% de las empresas españolas fueron víctimas de actividades fraudulentas, ciberataques o filtraciones de datos en los últimos 12 meses. Una media de 670 euros fue la canti...
En el caso del comercio minorista, los ataques vía Outlook tienen más éxito que en otros sectores. El sector sigue viéndose especialmente afectado por redes de bots como Mirai...
Los clientes que califican con un 9 o un 10 el nivel de personalización que recibieron tienen mucha más probabilidad de calificar su satisfacción general como muy alta. La IA ...
Más del 50% de los retailers españoles consideran que la mayor oportunidad para hacer crecer su negocio en los próximos 12 meses se encuentra en Internet. Entre los negocios q...