El comercio evoluciona hacia un modelo sin fricciones, donde la tecnología, la personalización y la convergencia físico-digital redefinen la experiencia de compra. El éxito ra...
La omnicanalidad sigue siendo un pilar clave, permitiendo que los clientes interactúen con las marcas a través de múltiples dispositivos y plataformas. El modelo Phygital segu...
En España, la tasa de reutilización de dispositivos electrónicos se espera que pase del 9% en 2025 al 16% en 2035, lo que equivale a 8 millones de toneladas de dispositivos re...
Se prevé que el volumen mundial de pagos en tiempo real alcance los 575.000 millones anuales en 2028. La personalización de la experiencia de pago, regulaciones más estrictas,...
Más marcas están perdiendo compradores de las que están ganando. La importancia de la experiencia, aumentar la penetración de la marca y no desestimar el valor de las tiendas ...
Casi el 90% de los empleados del sector minorista cree que podría ofrecer una mejor experiencia al cliente si dispusiera de herramientas tecnológicas móviles. Más de un terci...
La Generación Z es la más exigente, con un 29,7% evitando volver a comprar. Tan sólo un 5,2% de los españoles regresan artículos online de manera frecuente, haciendo de esta p...
El precio sigue siendo el factor dominante que influye en las decisiones de compra. Electrónica está entre las categorías de productos más buscados en rebajas. Los resultados ...
Los consumidores españoles han priorizado el valor, equilibrando cuidadosamente su deseo de productos de calidad, haciendo un gasto meditado siendo conscientes de su presupues...
Normativas fiscales como Verifactu redefinirán la gestión de comercios en España, sobre todo en los sectores de la hostelería y el retail. Todo apunta a que el empleo de intel...
El 68% de los españoles invertirá lo mismo que el año pasado en sus compras, mientras que un 16% gastarán más que el año pasado. 7 de cada 10 españoles cumplen con el presupue...
Los españoles gastarán una media de 213 euros a través del canal online, lo que supone un incremento del 30% con respecto a 2023, en el que rondó los 164. Los consumidores van...