Además de para comprar, muchos usuarios los utilizan para informarse. De hecho, para dos de cada tres internautas, los marketplaces son la principal fuente de información para...
Se espera que el smartphone crezca como el dispositivo más utilizado. De hecho, ha sido el medio de compra del 68% de los españoles en 2018. La mejora de la logística, el aume...
El e-commerce está entrando en una etapa de madurez en la que el imperativo es sacar el máximo provecho de la tecnología para que la experiencia del cliente sea impecable. Apo...
La tienda física sigue siendo el lugar preferido para comprar en estas fechas, con un 77% de consumidores, si bien, estos están cada vez más abiertos al uso de tecnología en l...
En 2018 se ha observado un incremento del porcentaje de internautas compradores en todos los mercados, especialmente en ocio, viajes y turismo, mientras que Los compradores qu...
Casi la mitad de los internautas ha adelantado compras navideñas en el Black Friday, donde ha aprovechado las promociones y descuentos. Respecto a los regalos que se van a com...
En estas fechas, ampliar el plazo de devolución de los productos facilita que se puedan comprar los regalos con antelación. Por otra parte, que el cliente tiene tenga que paga...
9 de cada 10 compradores online recibieron algún paquete asociado a esas compras, y el 88% recibió el paquete en su domicilio. Las últimas cifras de la CNMC indican que el por...
Los españoles destinarán el 22% de sus ingresos mensuales a gastos navideños, y 17% de los que tienen intención de comprar afirma que lo hará a través de Internet. En cuanto a...
Más de la mitad de los consumidores concentran sus compras entre el 1 y el 20 de diciembre, y aquellos que utilizan el móvil tienen pensado gastar 40 euros más durante las fie...
Durante el pasado Black Friday, las transacciones online se triplicaron, mientras que las compras en comercio físico se incrementaron en un factor de 2,5. El sábado fue el día...
El abandono de las compras provocado por las colas para pagar supone para los retailers en España unas pérdidas anuales de 4.246 millones de euros. Sólo el 28% de los retailer...