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Noticias - Se acelera el cambio a un servicio de atención al cliente digital - 19 SEP 2022

El 63% de las organizaciones de servicios en España utilizan la automatización de procesos y flujos de trabajo, siendo el ahorro de tiempo el mayor beneficio de la automatizac...

Noticias - Cada vez más empresas crean el puesto de director de Transformación - 19 SEP 2022

Estos líderes de transformaciones empresariales tienen una amplia experiencia en tecnología, business intelligence, desarrollo de negocio, planificación estratégica y gestión ...

Noticias - La madurez de los servicios de salud digital en toda Europa es del 63% - 12 SEP 2022

Aunque el acceso de los ciudadanos a la información online se ha facilitado en la mayoría de los países europeos, los principales procesos dentro de los hospitales, como la pr...

Noticias - Crece la demanda de vendedores híbridos adaptados al nuevo cliente digital - 29 AGO 2022

Comercial y ventas volvió a ser el sector con más vacantes en 2021, con un 57% más respecto al ejercicio anterior. 8 de cada 10 vendedores han cambiado su forma de trabajar de...

Noticias - La tecnología y las experiencias omnicanal son prioritarias para el retail - 12 AGO 2022

Más de la mitad de los retailers cree que la tienda física será un modelo híbrido online-offline. Los empleados de las tiendas han de contar con una tecnología totalmente func...

Noticias - La digitalización del cliente está impulsando la transformación del sector turístico - 02 AGO 2022

El 78% de las reservas de turistas ya se realizan por internet, lo que ha generado que sus expectativas de recibir un servicio sin fisuras hayan aumentado. Asegurar una conect...

Noticias - España necesita incorporar 135.000 profesionales tecnológicos a corto plazo - 26 JUL 2022

El 47% de las compañías españolas ha tenido dificultades para cubrir vacantes tecnológicas. La escasez de perfiles está comportando que las empresas ofrezcan retribuciones más...

Noticias - La pandemia y la llegada de las FinTech y BigTech impulsan la digitalización de la banca - 21 JUL 2022

Los retos del sector bancario nacional en cuanto a su proceso de transformación digital pasan por la optimización del crecimiento mediante modelos basados en plataformas banca...

Noticias - El 55% de los hosteleros busca llegar a nueva clientela mediante la digitalización - 19 JUL 2022

Siendo el negocio de la restauración muy competitivo, es importante la implantación del Business Intelligence para conocer el comportamiento de los consumidores en gran profun...

Noticias - El 38% de los consumidores en España aumentará sus compras digitales - 12 JUL 2022

Dentro de los canales digitales, el más usado sigue siendo el smartphone, por delante de la compra en PC. El incremento de los precios y la imposibilidad de comprar algunos pr...

Noticias - 3 de cada 10 compañías en España no cuentan con sistemas integrales de atención al cliente - 11 JUL 2022

Entre las compañías españolas que han invertido en algún tipo de herramienta o plataforma para mejorar la interacción con los clientes, el 61% afirma que ha visto el retorno d...

Noticias - El 35% de las empresas españolas planea expandirse a través de la nube - 07 JUL 2022

El 47% de los responsables de TI en nuestro país va a aumentar su presupuesto en servicios de interconexión a lo largo de 2022. El 67% planea mover más funciones del negocio a...

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Debates IT Reseller

El canal mayorista ante 2025: oportunidades de negocio

IT Trends_mesa canal_od
12/18/2024 - 9:38 AM
Únete el próximo 18 de diciembre a las 12:30 a "IT Trends 2025: Liderando la innovación" y escucha qué oportunidades de negocio se presentarán el próximo año para el mercado tecnológico y su canal mayorista.

Cómo proteger las Administraciones Públicas ante el aumento de ciberamenazas

OBSERVATORIO3_FORO AAPP-admon inteligente-ITDM28
6/9/2025 - 9:17 AM
Con un volumen de ciberataques nunca antes visto, potenciado por herramientas de IA y automatización, las entidades públicas siguen reforzando su postura de seguridad, mientras se apoyan en las normativas de seguridad para afrontar desafíos como la complejidad tecnológica y organizativa.

De la experiencia del ciudadano a la innovación: tecnologías que transforman las Administraciones

OBSERVATORIO2_FORO AAPP-admon inteligente-ITDM28
6/9/2025 - 9:13 AM
Mientras se consolidan las políticas de datos, se fortalece la ciberseguridad y se gestiona el cambio cultural que supone la transformación digital, las nuevas tecnologías se van abriendo paso en el proceso de digitalización que se inició hace cinco años.
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