Aunque los clientes han vuelto a la tienda física, tienen más de 9 puntos de interacción diferentes con los retailers y la mayoría de ellos se producen en los canales digitale...
Los sectores de alimentación y moda están implementando nuevas tecnologías de manera más agresiva, para lanzar nuevas experiencias de compra que incorporan el comercio social,...
El crecimiento de la compra online es imparable, por lo que es necesario unificarla con la compra offline para poder ofrecer una experiencia más completa. Ya hay tiendas que p...
Los compradores online habituales llegan a realizar una media de 43 compras al año en todo tipo de categorías de productos. Los usuarios europeos siguen valorando la flexibili...
Alrededor del 66% de los minoristas directos y el 54% de los minoristas tradicionales señalan el aumento de los costes de adquisición de clientes como su mayor desafío para lo...
La industria más afectada en España fue la de las telecomunicaciones, con un crecimiento del 95,3%, donde el patrón de fraude más común es el robo de identidades reales. El re...
Todo apunta a que habrá un ecosistema phygital en el que convivirán tiendas físicas y digitales. De hecho, gracias al Metaverso, en pocos años incluso podríamos realizar nuest...
Los sectores de gran consumo, retail y turismo están utilizando tecnologías de inmersión para construir entornos digitales cada vez más realistas. El 37% de los españoles afir...
Con un claro aumento de la digitalización del proceso de compra, el 62% de los consumidores probó nuevos métodos de compra digital en los últimos seis meses y el 83% utiliza m...
El tráfico a tiendas online también ha aumentado en nuestro país, con una subida del 14% en el conjunto de todos los dispositivos. En cambio, la tasa de gasto por visita se ma...
La realidad virtual supone ya el 75% de la facturación del sector de los videojuegos, y para 2025 representará el 95%. Grandes marcas están desarrollando dispositivos orientad...
En dicho período se registraron más de 284 millones de transacciones, un 10% más que en el mismo trimestre de 2020, el 35,1% de las cuales tienen como destino España. Los ingr...