La estrategia de venta omnicanal, de forma offline y online, permite a los comercios minoristas mantenerse competitivos y adaptarse a las tendencias del mercado. También hay q...

El 96,5% de las compras en España se siguen haciendo en tiendas físicas. Su digitalización permite conocer el comportamiento de los clientes a lo largo de su recorrido de comp...

Para los minoristas, el mejor uso de los datos es comprender mejor las necesidades y las rutas de compra de los clientes para luego impulsar un mayor compromiso y conversión. ...

La convivencia del paradigma digital con el entorno físico abre un mundo de posibilidades para que las marcas se relacionen con el consumidor omnicanal. Sin embargo, tan solo ...

Para acelerar su negocio, los retailers deberán poner el foco en el customer experience, dotarse de una visión holística sobre el impacto que tiene su marca en el consumidor, ...

Además de permitir interactuar con la gran gama de productos expuestos, el nuevo concepto de tienda busca dar mayor visibilidad a la amplia oferta de servicios que Phone House...

Los avances en la tecnología hacen que productos como la cartelería digital ofrezca cada vez más opciones a la hora de su desarrollo e implantación en el sector retail. Omnica...

La realidad aumentada y la realidad virtual dependerán de la tecnología 5G para cambiar la experiencia del cliente dentro y fuera de las tiendas físicas. Gartner prevé que, en...

A medida que los clientes comparten más datos e información de diversas fuentes, esperan recibir ofertas más personalizadas de los minoristas. Muchos consumidores que han desc...

Aunque el auge del e-commerce hace que los comercios tradicionales estén perdiendo relevancia en la mente de los consumidores, algunos retailers nativos digitales se han lanza...

La omnicanalidad es considerada una estrategia fundamental para generar mayor volumen de ventas, ampliar la cartera de clientes y mejorar la relación con aquellos de amplia tr...

Los bots AIO, que los hackers despliegan para probar en toda la Web datos de inicio de sesión robados, permiten realizar compras rápidas mediante el relleno de credenciales y ...